炭火酒蔵 炎 新さっぽろ店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と49%
- 家族・子供と30%
- 会社の宴会9%
- その他12%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
炭火酒蔵 炎 新さっぽろ店 口コミ
20代後半/女性・来店日：2026/04/23
ホットペッパーグルメで予約
一人で利用させていただきましたが、お通しと飲み物が二杯出てきたので誤りを指摘した際、謝罪もなく「これ間違いですね～」とだけ言って引っ込める店員さんがいたこと、電話対応の態度にサービス改善の余地を感じました。味自体とても美味しく、お手軽なので他の店舗も何度か利用させていただいておりますが、正直心地の良い対応とは感じませんでした。せっかくいい料理を提供しているので、サービスで評価を落とすのは勿体ないと感じました。
ディナー | 1人
会計：1,001～1,500円/人
来店シーン：一人で
予約コース：【90分制】お席のみのご予約
30代後半/女性・来店日：2026/04/29
ホットペッパーグルメで予約
スープが飲み放題でおいしいです！
おすすめに品切れが多かったのが残念でした。
おすすめに品切れが多かったのが残念でした。
ディナー | 3人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
50代後半/女性・来店日：2026/04/29・3回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
家帰って、晩酌のツマミにと思って開けてみたら、ちょっとコゲ過ぎじゃないですか？ここまで酷いのははじめてです。がっかりです。これは、お客さんに提供出来る範囲の物ですか？この店舗では、もう買わないです。
ディナー | 1人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：【テイクアウト限定】コスパ◎"炎の宅飲みセット!!"通常価格2156円→2000円(税込)※1-2人前
60代～/男性・来店日：2026/04/28
ホットペッパーグルメで予約
久しぶりのラムしゃぶは美味しかった。生ビール込みの飲み放題で4000円はコスパ良し！
ディナー | 4人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：ラムしゃぶ・刺身盛り合わせコース◆ 飲み放題付き4,000円(税込)
50代後半/女性・来店日：2026/04/24
ホットペッパーグルメで予約
久しぶりの友人との食事で利用。事前に人数が減る旨の電話をしていたのですが、当日対応してくれた方が
「こっちの連絡ミスなんで、このままこの席使って下さい。今更変更できないんで」と。
なんだかこちらにも非があるような感じに受け取れて
スタートからちょっとがっかり。
味は良く、スープがとても美味しかったです。
「こっちの連絡ミスなんで、このままこの席使って下さい。今更変更できないんで」と。
なんだかこちらにも非があるような感じに受け取れて
スタートからちょっとがっかり。
味は良く、スープがとても美味しかったです。
ディナー | 6人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
