一兆 新宿本店 口コミ
40代前半/男性・投稿日：2026/04/04
ハズレの日だったのかも知れないけど、アベレージが高い理由がわからない。
接客態度はあまり良くなく、料理の提供が最初に纏まって来たり落ち着かなかった。
アルコール類の提供も、直接ではなく横のテーブルにまとめて置かれる対応だった。
鍋のカセットコンロが不調で、ガスボンベは4回交換し、本体も2回交換する事態となった。
もう利用しないと思う。
接客態度はあまり良くなく、料理の提供が最初に纏まって来たり落ち着かなかった。
アルコール類の提供も、直接ではなく横のテーブルにまとめて置かれる対応だった。
鍋のカセットコンロが不調で、ガスボンベは4回交換し、本体も2回交換する事態となった。
もう利用しないと思う。
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：会社の宴会
50代後半/女性・来店日：2026/03/28
ホットペッパーグルメで予約
食事が全ておいしかったです。喫煙される方が扉向こうにいたので禁煙席希望していたので分煙の意味でも扉閉めて欲しいと思いました。
ディナー | 4人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：3時間飲放付◆生ビール含『匠コース』和の味覚を堪能＆豚ロースステーキ等全9品5500円⇒4500円
30代後半/男性・来店日：2026/03/27
ホットペッパーグルメで予約
大人数の宴会で利用しました。
金曜夜で飲み放題5000円のコース利用です。
まず注文してもドリンクが来ません。１時間以上来ないテーブルもありました。そして、ドリンクラストオーダーが終わってから料理が5品以上来ました。
それもメインディッシュの肉料理が来てから前菜の煮物が来たり、デザートが来てから一品の肴が来たり、もはや意味分からなすぎてクレーム通り越してギャグでした。
挙げ句の果てに時間が来たからすぐに出ろという始末です。サービスがおかしいと言っても中国人が出てきて日本語が通じませんでした。そういう事です。
他のテーブルでも起きてたらしくキッチンが苦情客で溢れてました。どうやら前の店舗はせみしぐれという店でやはり評判が酷かったようです。苦情客同士で友達になってしまい、教えてもらいました。
金曜夜で飲み放題5000円のコース利用です。
まず注文してもドリンクが来ません。１時間以上来ないテーブルもありました。そして、ドリンクラストオーダーが終わってから料理が5品以上来ました。
それもメインディッシュの肉料理が来てから前菜の煮物が来たり、デザートが来てから一品の肴が来たり、もはや意味分からなすぎてクレーム通り越してギャグでした。
挙げ句の果てに時間が来たからすぐに出ろという始末です。サービスがおかしいと言っても中国人が出てきて日本語が通じませんでした。そういう事です。
他のテーブルでも起きてたらしくキッチンが苦情客で溢れてました。どうやら前の店舗はせみしぐれという店でやはり評判が酷かったようです。苦情客同士で友達になってしまい、教えてもらいました。
ディナー | 22人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：【3時間飲み放題◆生ビール含】『雅コース』牛すき焼き鍋or和牛ステーキ含全10品 6000⇒5000円
40代後半/女性・来店日：2026/03/26
ホットペッパーグルメで予約
個室が狭くて荷物の置き場がなく、床にはゴミが落ちていたりなど、あまりきれいではなかった。
店員さんが外国の方で、こちらの要望をきちんと理解してもらえない事があり、イライラした。
お刺身が出てきたあとに
同じ？刺身の一部を使った小鉢と、同じ？刺身を使ったお寿司が出てきて、少し興ざめした。
飲み放題の飲み物が遅かった。
もう使いません。
店員さんが外国の方で、こちらの要望をきちんと理解してもらえない事があり、イライラした。
お刺身が出てきたあとに
同じ？刺身の一部を使った小鉢と、同じ？刺身を使ったお寿司が出てきて、少し興ざめした。
飲み放題の飲み物が遅かった。
もう使いません。
ディナー | 7人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：【3時間飲み放題◆生ビール含】『夢幻コース』海鮮鍋or牡蠣・和牛ステーキ含全11品 7000⇒6000円
20代後半/男性・来店日：2026/03/26
ホットペッパーグルメで予約
開始してから飲み物が届くまで20分かかった
ディナー | 13人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：【2.5時間飲み放題付】全8品『華月コース』鶏ステーキ×赤魚柚庵焼｜5000円→4000円
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
