一兆 新宿本店 口コミ
40代前半/男性・投稿日:2026/04/04
接客態度はあまり良くなく、料理の提供が最初に纏まって来たり落ち着かなかった。
アルコール類の提供も、直接ではなく横のテーブルにまとめて置かれる対応だった。
鍋のカセットコンロが不調で、ガスボンベは4回交換し、本体も2回交換する事態となった。
もう利用しないと思う。
50代後半/女性・来店日:2026/03/28
ホットペッパーグルメで予約
30代後半/男性・来店日:2026/03/27
ホットペッパーグルメで予約
金曜夜で飲み放題5000円のコース利用です。
まず注文してもドリンクが来ません。1時間以上来ないテーブルもありました。そして、ドリンクラストオーダーが終わってから料理が5品以上来ました。
それもメインディッシュの肉料理が来てから前菜の煮物が来たり、デザートが来てから一品の肴が来たり、もはや意味分からなすぎてクレーム通り越してギャグでした。
挙げ句の果てに時間が来たからすぐに出ろという始末です。サービスがおかしいと言っても中国人が出てきて日本語が通じませんでした。そういう事です。
他のテーブルでも起きてたらしくキッチンが苦情客で溢れてました。どうやら前の店舗はせみしぐれという店でやはり評判が酷かったようです。苦情客同士で友達になってしまい、教えてもらいました。
40代後半/女性・来店日:2026/03/26
ホットペッパーグルメで予約
店員さんが外国の方で、こちらの要望をきちんと理解してもらえない事があり、イライラした。
お刺身が出てきたあとに
同じ?刺身の一部を使った小鉢と、同じ?刺身を使ったお寿司が出てきて、少し興ざめした。
飲み放題の飲み物が遅かった。
もう使いません。
20代後半/男性・来店日:2026/03/26
ホットペッパーグルメで予約
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

