炭火居酒屋 炎 札幌駅西口店 口コミ
60代～/男性・来店日：2026/03/21
ホットペッパーグルメで予約
トイレ含めて店内、清掃に行き届いてない感がした。
食べものもコスパ感しませんでした。
店舗での違いがあるなら、良い店舗を見習うべきでは？
2度は使用しません。
食べものもコスパ感しませんでした。
店舗での違いがあるなら、良い店舗を見習うべきでは？
2度は使用しません。
ディナー | 4人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
30代後半/女性・来店日：2026/03/21
ホットペッパーグルメで予約
おいしかった、飲み物提供早くて助かりました！
急遽１人追加しても対応してくれてありがとうございました。
急遽１人追加しても対応してくれてありがとうございました。
ディナー | 3人
会計：501～1,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
50代後半/男性・来店日：2026/02/20・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
西口店ほ比較的空いているので、急な飲み会の時は助かっでます。炎は相変わらずコスパがいいです。
ディナー | 2人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
40代前半/女性・来店日：2026/03/20
ホットペッパーグルメで予約
予約より30分も遅れてしまったのに、嫌な顔ひとつせず席に案内してくださいました。ありがとうございました。
炎は飲み放題が安いのでよく行きますが、こちらの店舗は初めて利用させていただきました。ボックス席が少し狭目に見えましたが、女性のみだったので余裕でした。本当に店員さんの人柄が良いお店で、具合が悪くなってしまった友達がいたんですが、こちらも嫌な素ぶりをせず親切にご対応くださいました。いろいろとご迷惑をかけてしまい申し訳ありませんでした。本当にありがとうございました。
炎は飲み放題が安いのでよく行きますが、こちらの店舗は初めて利用させていただきました。ボックス席が少し狭目に見えましたが、女性のみだったので余裕でした。本当に店員さんの人柄が良いお店で、具合が悪くなってしまった友達がいたんですが、こちらも嫌な素ぶりをせず親切にご対応くださいました。いろいろとご迷惑をかけてしまい申し訳ありませんでした。本当にありがとうございました。
ディナー | 4人
会計：1,501～2,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：メニュー全部飲み放題OK"生ビール込み"120分飲み放題★1078円
20代前半/女性・来店日：2026/03/19
ホットペッパーグルメで予約
調理と接客を2名の店員さんで回していてとても忙しそうだった。
しかしQR注文をするとき異なる卓のQRが机上に置かれていてエラーを繰り返していたことを伝えた際、当方の不手際ではないにもかかわらず、特に謝罪もなく正規のQRを「じゃあこっち使ってください」とぶっきらぼうに手渡された。
また、頼んだ品が届かぬ間に席時間が来てしまった旨を伝えると「絶対にここの卓に置いた」とのことで話は平行線に。結局お店側が折れてくれたが、こちらは頼んだものが着ていないのにお金を払わざるを得ない状況一歩手前。
ミスは誰にでもあることだが、それに対する態度を改める必要性を感じる。
しかしQR注文をするとき異なる卓のQRが机上に置かれていてエラーを繰り返していたことを伝えた際、当方の不手際ではないにもかかわらず、特に謝罪もなく正規のQRを「じゃあこっち使ってください」とぶっきらぼうに手渡された。
また、頼んだ品が届かぬ間に席時間が来てしまった旨を伝えると「絶対にここの卓に置いた」とのことで話は平行線に。結局お店側が折れてくれたが、こちらは頼んだものが着ていないのにお金を払わざるを得ない状況一歩手前。
ミスは誰にでもあることだが、それに対する態度を改める必要性を感じる。
ディナー | 6人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
