炭火居酒屋 炎 札幌駅西口店 お店の総評
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とても素晴らしいコストパフォーマンス
来店した91%の人が満足しています
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素晴らしい料理・味
来店した88%の人が満足しています
- 来店シーン
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- 友人・知人と56%
- 一人で21%
- 会社の宴会9%
- その他14%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
炭火居酒屋 炎 札幌駅西口店 口コミ
40代前半/女性・来店日：2026/03/20
ホットペッパーグルメで予約
予約より30分も遅れてしまったのに、嫌な顔ひとつせず席に案内してくださいました。ありがとうございました。
炎は飲み放題が安いのでよく行きますが、こちらの店舗は初めて利用させていただきました。ボックス席が少し狭目に見えましたが、女性のみだったので余裕でした。本当に店員さんの人柄が良いお店で、具合が悪くなってしまった友達がいたんですが、こちらも嫌な素ぶりをせず親切にご対応くださいました。いろいろとご迷惑をかけてしまい申し訳ありませんでした。本当にありがとうございました。
炎は飲み放題が安いのでよく行きますが、こちらの店舗は初めて利用させていただきました。ボックス席が少し狭目に見えましたが、女性のみだったので余裕でした。本当に店員さんの人柄が良いお店で、具合が悪くなってしまった友達がいたんですが、こちらも嫌な素ぶりをせず親切にご対応くださいました。いろいろとご迷惑をかけてしまい申し訳ありませんでした。本当にありがとうございました。
ディナー | 4人
会計：1,501～2,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：メニュー全部飲み放題OK"生ビール込み"120分飲み放題★1078円
20代前半/女性・来店日：2026/03/19
ホットペッパーグルメで予約
調理と接客を2名の店員さんで回していてとても忙しそうだった。
しかしQR注文をするとき異なる卓のQRが机上に置かれていてエラーを繰り返していたことを伝えた際、当方の不手際ではないにもかかわらず、特に謝罪もなく正規のQRを「じゃあこっち使ってください」とぶっきらぼうに手渡された。
また、頼んだ品が届かぬ間に席時間が来てしまった旨を伝えると「絶対にここの卓に置いた」とのことで話は平行線に。結局お店側が折れてくれたが、こちらは頼んだものが着ていないのにお金を払わざるを得ない状況一歩手前。
ミスは誰にでもあることだが、それに対する態度を改める必要性を感じる。
しかしQR注文をするとき異なる卓のQRが机上に置かれていてエラーを繰り返していたことを伝えた際、当方の不手際ではないにもかかわらず、特に謝罪もなく正規のQRを「じゃあこっち使ってください」とぶっきらぼうに手渡された。
また、頼んだ品が届かぬ間に席時間が来てしまった旨を伝えると「絶対にここの卓に置いた」とのことで話は平行線に。結局お店側が折れてくれたが、こちらは頼んだものが着ていないのにお金を払わざるを得ない状況一歩手前。
ミスは誰にでもあることだが、それに対する態度を改める必要性を感じる。
ディナー | 6人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
50代後半/女性・投稿日：2026/03/19
遅いお昼ご飯をいただきに入りました。アルコールなしでも心良く対応してくれて良かったです。頂いたつくねチャーハンはボリュームがありお腹いっぱいになりました
ディナー
会計：501～1,000円/人
来店シーン：一人で
20代前半/女性・来店日：2026/03/18
ホットペッパーグルメで予約
飲み放題の種類も豊富で、友人との会話が弾みます。
お値段もお手頃で、是非またお願いいたします。
お値段もお手頃で、是非またお願いいたします。
ディナー | 2人
会計：1,501～2,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
40代後半/男性・来店日：2026/03/16
ホットペッパーグルメで予約
飲み放題が安くお酒の種類も豊富で良かったです。名物のつくね串が美味しく、大根サラダの量が多く、満足できました。
ディナー | 3人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【当日OK】3名以上のご来店でパリパリ鶏皮串(5本)1組1皿サービス！
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
