鉄板焼きLuce 口コミ
20代後半/女性・投稿日:2026/05/17
また、店内はあまり片付いてない印象でした。
入店した時に通るカウンター席にラップの箱があったりしてまだ開店準備中のような印象で、誕生日祝いで家族を連れて行ったので入店早々少し残念に感じました。
もう一組がスマホからオーダーしたお冷が私たちのテーブルに出されたり、下げたお皿も私たちの隣のテーブルにどんどん置いていかれるだけで片付くことはありませんでした。
私の横の椅子に子ども用に借りていた椅子の上におく分厚いクッションをつけていたのですが料理の提供の際にふた皿持ってきて片方をその上において、一皿づつ机の上に提供していて、正直あり得ないと思いました。
誕生日祝いでしたので別料金のバースデープレートを事前に電話でお願いしていましたが、私たちの机の上には普通のデザート。もう一組にプレートが出ていました。
もう一組もプレートを頼んでいたのか、お冷のように間違えて出したのかよくわかりませんでしたが
あとでこっそり声をかけたところ あれ?そうでしたっけ?忘れちゃってました~と軽い感じで笑われて。ちゃんと謝ってももらえませんでした。本当に残念でした。
おとなりのプレートがチラッと見えた際、ハッピーバースデーと描いたプレートの上に私たちと同じコースのデザート(アイス)がのっていました。
電話で確認した時はコース料理はデザートはプリン、プレートはアイスやケーキなどがのってるとのことでしたので
そもそも内容も違いますし、それでネット掲載のプレートの値段を取っているのであれば高すぎると思います。
ネットの写真は、電話で言っていたようにケーキやアイスが載ってましたのでそれが出ると思って料金も納得して予約していましたが内容が違うものを出すのであれば事前に確認すべきだと思います。
帰り際もしっかりした謝罪などはなく、すいません~みたいな感じでした。
お料理はおいしくいただいただけに、すごく残念なきもちになりました。
この度は当店のミスにより不快な気持ちにさせて大変申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いように努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
50代後半/女性・来店日:2026/05/10
ホットペッパーグルメで予約
誕生日や母の日に利用しています。
シンプルコースがお値段も量もちょうどよく
すべてのお料理が美味しいです。
初めてテーブル席でしたが、個人的には、
鉄板でお料理する様子を間近で見ながらマスターとお喋りできるカウンター席が好きです。
この度はLuceをご利用いただき誠にありがとうございます。
Luceのステーキがお好きという最高のお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。
今回はテーブル席のご利用とのことでしたが、お客様同士でお話されるような場面ではテーブル席の方が良いと思いますし、
鉄板焼きならではのライブ感を楽しみたい時はカウンター席をオススメしております。
その時その時の場面で使い分けていただければと思います。
またのご利用をお待ちしております。
50代後半/女性・来店日:2026/05/10
ホットペッパーグルメで予約
お店の雰囲気もよくて、高級なメニューから、ランチタイムは、日曜日でも、2000円前後のセットがあり、入りやすいお店です。
この度はLuceをご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
50代前半/女性・来店日:2026/03/28
ホットペッパーグルメで予約
ハンバーグは小ぶりですが、サラダや前菜なども手の込んだものがセットになっておりお腹が一杯になりました。
この度はLuceをご利用いただき誠にありがとうございます。
ハンバーグを気に入っていただけたようで嬉しく思います。
ハンバーグは100g、150g、200gとありますのでお腹の具合に合わせてお選びいただけます。
またのご利用をお待ちしております。
50代後半/無回答・来店日:2026/04/15
ホットペッパーグルメで予約
同行の年寄りも柔らかいお肉に大絶賛でした。私はひと口食べる事に無意識に目を瞑り堪能しちゃってました。付け合せの季節のお野菜もグリルしただけみたいなのにとても美味しかったです。
落ち着きのあるスタッフさんとお人柄の良いにこやかなシェフ、料理共々大満足なランチでした。
次回はお肉の増量をお願いしたいと思っていますし、お弁当のテイクアウトもするつもりです。
この度はLuceをご利用いただき誠にありがとうございます。
気に入っていただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
お肉の柔らかさには気を配っていますので喜んでいただけて何よりです。
お肉の増量もテイクアウトも大歓迎ですので、またのご利用をお待ちしております。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

