越後庵 牡丹 新潟本店 口コミ
30代後半/女性・来店日：2026/05/03
ホットペッパーグルメで予約
お料理は、美味しく頂けました。
接客に関しては 残念 の一言のみです。
お皿を置く時はドンと音を立てて置く、
交換制なので食べ終わってから注文しているものの、空いたグラスやお皿を持って行って下さらず溜まっていく食器類、
注文しても来ない、伺うと面倒そうな態度。
終始、横柄かつ失礼な態度の接客に驚きを隠せませんでした。
家族親戚を招いての食事会だったので、家族親戚の皆様にとても申し訳ない気持ちでいっぱいになりました。
接客に関しては 残念 の一言のみです。
お皿を置く時はドンと音を立てて置く、
交換制なので食べ終わってから注文しているものの、空いたグラスやお皿を持って行って下さらず溜まっていく食器類、
注文しても来ない、伺うと面倒そうな態度。
終始、横柄かつ失礼な態度の接客に驚きを隠せませんでした。
家族親戚を招いての食事会だったので、家族親戚の皆様にとても申し訳ない気持ちでいっぱいになりました。
ディナー | 8人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：【3Ｈ食べ飲み放題◆120品】特価祭『海鮮・炭火焼き鳥・寿司・おでん+和食料理』4000⇒3000円
30代後半/男性・来店日：2026/04/26
ホットペッパーグルメで予約
商品の提供が早くてよかったし、料理も美味しくて満足でした。
ディナー | 2人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【120分飲み放題プラン】生ビール付き★豪華120種類のドリンク飲み放題プラン2500円⇒1500円
30代後半/男性・来店日：2026/04/24
ホットペッパーグルメで予約
フード・ドリンクともメニュー豊富で、食べ飲み放題のシステムで食べる人・食べない人ちょうどよく満足できたと思います。
ディナー | 11人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース： 【3Ｈ食べ飲み放題◆170品】特祭『和牛・寿司・おでん・焼き鳥・海鮮・和食料理』5000⇒4000円
20代前半/女性・来店日：2026/03/26
ホットペッパーグルメで予約
来店当初18時からおでんや他料理が売り切れになってて最初から作る気ないんじゃないかと思った。揚げ物系くらいしか食べるものがなかった。
料理来るの遅すぎて店員さんに声かけないと持ってこなかった。
全然食べれる種類少なすぎました。
料理来るの遅すぎて店員さんに声かけないと持ってこなかった。
全然食べれる種類少なすぎました。
ディナー | 2人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【3Ｈ食べ飲み放題◆120品】特価祭『海鮮・炭火焼き鳥・寿司・おでん+和食料理』4000⇒3000円
1
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30代前半/男性・来店日：2026/03/15
ホットペッパーグルメで予約
店内ホコリが多くて掃除されてなく汚い、箸の長さが不揃い、とにかく遅い
ディナー | 2人
来店シーン：デート
予約コース：お席のみのご予約
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
