Arcoba アルコバ 口コミ
60代～/男性・来店日：2026/07/26
ホットペッパーグルメで予約
予約時間に遅れること10分余り、「本日は混んでいるので、予約時間から1時間30分とさせてもらいます」とのこと。時間制限なく食事できると思ってたところが、80分。席に着くと延々とメニューの紹介があり、その後も料理が出てくるたびに説明。結局最後のお楽しみの和牛の炭火焼が出てきたのが、制限時間の15分前。食事の途中に話は途切れるは、時間はせっつかれるわ、料理は余裕をもって出てこないわで、、まったく楽しめませんでした。
ランチ | 2人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：デート
予約コース：【ランチ/席のみ予約】お食事は当日お選びください【6名様以上は電話にてお問い合わせください】
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ゆっくりお食事をお楽しみいただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
当日は混雑によりご案内時間や提供ペースが整わず、ご利用時間の説明も十分でなく、ご負担をおかけしてしまいました。
また、メニュー説明や料理提供時のご案内が、お客様のペースを妨げてしまった点も深く反省しております。
いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、事前案内の徹底、提供ペースの調整、説明量の見直しに努めてまいります。
もしまた機会をいただけましたら、今回とは異なる落ち着いてお食事を楽しんでいただける時間をご提供できるよう改善を重ねてまいります。
貴重なご指摘を賜り、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ゆっくりお食事をお楽しみいただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
当日は混雑によりご案内時間や提供ペースが整わず、ご利用時間の説明も十分でなく、ご負担をおかけしてしまいました。
また、メニュー説明や料理提供時のご案内が、お客様のペースを妨げてしまった点も深く反省しております。
いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、事前案内の徹底、提供ペースの調整、説明量の見直しに努めてまいります。
もしまた機会をいただけましたら、今回とは異なる落ち着いてお食事を楽しんでいただける時間をご提供できるよう改善を重ねてまいります。
貴重なご指摘を賜り、誠にありがとうございました。
40代後半/男性・来店日：2026/07/26
ホットペッパーグルメで予約
休日のランチに伺い、季節感のあるパスタを楽しみました。
空間はシックですが、騒がしく雑な感じで雰囲気はあまり、、、です。
空間はシックですが、騒がしく雑な感じで雰囲気はあまり、、、です。
ランチ | 2人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：デート
予約コース：【ランチ/席のみ予約】お食事は当日お選びください【6名様以上は電話にてお問い合わせください】
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
季節のパスタをお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、店内の雰囲気につきましてご期待に沿えず申し訳ございません。
落ち着いてお過ごしいただける空間づくりは大切にしている部分であり、いただいたご意見をスタッフ間で共有し、環境整備に努めてまいります。
貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
また機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう改善を重ねてお迎えいたします
季節のパスタをお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、店内の雰囲気につきましてご期待に沿えず申し訳ございません。
落ち着いてお過ごしいただける空間づくりは大切にしている部分であり、いただいたご意見をスタッフ間で共有し、環境整備に努めてまいります。
貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
また機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう改善を重ねてお迎えいたします
20代前半/女性・投稿日：2026/07/25
飲み放題なのに出てくるのが遅い
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：会社の宴会
この度は会社のご宴会でアルコバをご利用いただき、誠にありがとうございました。
にもかかわらず、飲み放題のご提供が遅く、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
宴会時のドリンク提供体制について改めて見直し、
スタッフ配置・事前準備・オーダー導線の改善を進めております。
次回はお待たせすることなく、スムーズにお楽しみいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
にもかかわらず、飲み放題のご提供が遅く、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
宴会時のドリンク提供体制について改めて見直し、
スタッフ配置・事前準備・オーダー導線の改善を進めております。
次回はお待たせすることなく、スムーズにお楽しみいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
60代～/男性・来店日：2026/07/18
ホットペッパーグルメで予約
桜通りのすぐ北側、分かりやすく、またパークの雰囲気もよくランチを楽しめました。
前菜、パスタ、メインとデザートをゆっくりいただきました。
前菜、パスタ、メインとデザートをゆっくりいただきました。
ランチ | 2人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【ランチ/席のみ予約】お食事は当日お選びください【6名様以上は電話にてお問い合わせください】
この度はご来店いただき、また桜通り北側の立地やパークの雰囲気について温かいお言葉をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
前菜からパスタ、メイン、デザートまでゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
今後もより心地よいランチタイムをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひ気軽にお立ち寄りいただけましたら幸いです。
前菜からパスタ、メイン、デザートまでゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
今後もより心地よいランチタイムをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひ気軽にお立ち寄りいただけましたら幸いです。
30代前半/女性・投稿日：2026/07/08・2回の投稿
素敵です
ランチ
会計：6,001～7,000円/人
来店シーン：家族・子供と
この度はご来店いただき、また「素敵です」との嬉しいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お食事や空間を心地よく感じていただけたことが、スタッフ一同とても励みになっております。
またお近くにお越しの際は、ぜひゆっくりとお過ごしくださいませ。
お食事や空間を心地よく感じていただけたことが、スタッフ一同とても励みになっております。
またお近くにお越しの際は、ぜひゆっくりとお過ごしくださいませ。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
