神戸元町ドリア 三井アウトレットパーク札幌北広島店 口コミ
20代前半/女性・投稿日：2026/06/27
15時頃に来店し、注文から提供まで50分待ちました。
あまりにも提供が遅く、店内にいたお客さんは皆愛想を尽かしていました。また、接客があまりにも酷かったです。
調理に時間がかかっている様子で、ホール担当は時間があった様子ですが、提供の時は片手で体の向きもお客さんに合わせずにサッと置いていなくなっていました。それ以外はキッチンで立ち尽くしているだけです。遅いことを指摘されてる場面も何度もありましたが、お客さんから離れたあとはスタッフ間で笑っている様子もあり、すごく不快でした。
私達のテーブルが提供されるまで、2度もメニュー提供を間違えており、それを指摘された時に謝罪もありませんでした。50分以上も待って、お待たせしましたの一言もありませんでした。お客さんも痺れを切らしていましたが、店員さんも気だるそうに対応しており、最悪の空間でした。
せめてお待たせしましたの一言が出るように指導してください。
他にもあります。勤務を終えたスタッフが、客も利用するテーブルで、客の前で身支度をしていました。仕事を終えたとはいえ、飲食店内でヘアセットするのはありえないです。見えないところ、食事する場所でないところで身支度をした方が良いと思います。場所がないのなら、店員の数に対しての席数が多いので、一部を潰して簡易的な壁を作り、スタッフの方々が利用するスペースにするなど、配慮したほうがよいと思います。
この店舗を利用する多くの方々は、買い物をしにきています。私たちを含め5組しかいなかったので、こんなに待つと思いませんでした。人手不足で待ち時間が生じる、調理に時間を要するのであれば、店内入口への掲示や案内前の説明などをした方が良いと思います。
明らかに人手不足、接客指導不足です。
今まで利用した飲食店で1番最悪でした。
あまりにも提供が遅く、店内にいたお客さんは皆愛想を尽かしていました。また、接客があまりにも酷かったです。
調理に時間がかかっている様子で、ホール担当は時間があった様子ですが、提供の時は片手で体の向きもお客さんに合わせずにサッと置いていなくなっていました。それ以外はキッチンで立ち尽くしているだけです。遅いことを指摘されてる場面も何度もありましたが、お客さんから離れたあとはスタッフ間で笑っている様子もあり、すごく不快でした。
私達のテーブルが提供されるまで、2度もメニュー提供を間違えており、それを指摘された時に謝罪もありませんでした。50分以上も待って、お待たせしましたの一言もありませんでした。お客さんも痺れを切らしていましたが、店員さんも気だるそうに対応しており、最悪の空間でした。
せめてお待たせしましたの一言が出るように指導してください。
他にもあります。勤務を終えたスタッフが、客も利用するテーブルで、客の前で身支度をしていました。仕事を終えたとはいえ、飲食店内でヘアセットするのはありえないです。見えないところ、食事する場所でないところで身支度をした方が良いと思います。場所がないのなら、店員の数に対しての席数が多いので、一部を潰して簡易的な壁を作り、スタッフの方々が利用するスペースにするなど、配慮したほうがよいと思います。
この店舗を利用する多くの方々は、買い物をしにきています。私たちを含め5組しかいなかったので、こんなに待つと思いませんでした。人手不足で待ち時間が生じる、調理に時間を要するのであれば、店内入口への掲示や案内前の説明などをした方が良いと思います。
明らかに人手不足、接客指導不足です。
今まで利用した飲食店で1番最悪でした。
ディナー
会計：1,501～2,000円/人
来店シーン：家族・子供と
40代後半/女性・投稿日：2026/06/24
ディナー利用。2人だったのでペアセットをオーダー。サラダ、スープ、メイン、ドリンクで2人で３０００円ほどでした。
ディナー
会計：1,001～1,500円/人
来店シーン：家族・子供と
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
- 1
- 1/1ページ
