海底撈火鍋 上野店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と58%
- 家族・子供と23%
- 記念日・サプライズ8%
- その他11%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
海底撈火鍋 上野店 口コミ
30代後半/男性・来店日：2026/09/06
ホットペッパーグルメで予約
環境がとても良く、サービスは一流です。変顔や麺ショーも楽しめました。誕生日祝いの飾り付けが完璧で店員さんのお祝いもあり、素晴らしい思い出になりました。
ディナー | 7人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
30代後半/男性・来店日：2026/09/06
ホットペッパーグルメで予約
ランチ | 2人
会計：12,001～15,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
30代前半/女性・来店日：2026/09/04
ホットペッパーグルメで予約
お料理も美味しく、スタッフの方々の接客も丁寧で、全体的にはとても満足しています。
ただ、いくつか気になった点がありました。
まず、利用時間が1時間30分と決められているのは理解していますが、注文した料理の内容や量によっては、もう少し柔軟に対応していただけると嬉しいです。
今回は海鮮料理を注文し、特に毛ガニを食べるのに少し時間がかかりました。まだ食事を楽しんでいる途中にもかかわらず、スタッフの方から追加注文があるか確認され、追加注文がないと分かると、先にお会計をしていただく流れになりました。
時間制限があることは承知していますが、たくさん注文している場合や、カニなど食べるのに時間がかかる料理を注文している場合は、状況に応じて少し時間を延長していただけると、よりゆっくり食事を楽しめると思います。
また、今回は毛ガニを注文しましたが、カニ酢が用意されていなかったのが少し不思議でした。
カニを美味しくいただくために、カニ酢があるとさらに嬉しいです。せっかく毛ガニを提供されているので、ぜひカニ酢も用意していただきたいと思いました。
海底撈のサービスが好きなので、今後さらに快適に食事を楽しめるお店になれば嬉しいです。
ただ、いくつか気になった点がありました。
まず、利用時間が1時間30分と決められているのは理解していますが、注文した料理の内容や量によっては、もう少し柔軟に対応していただけると嬉しいです。
今回は海鮮料理を注文し、特に毛ガニを食べるのに少し時間がかかりました。まだ食事を楽しんでいる途中にもかかわらず、スタッフの方から追加注文があるか確認され、追加注文がないと分かると、先にお会計をしていただく流れになりました。
時間制限があることは承知していますが、たくさん注文している場合や、カニなど食べるのに時間がかかる料理を注文している場合は、状況に応じて少し時間を延長していただけると、よりゆっくり食事を楽しめると思います。
また、今回は毛ガニを注文しましたが、カニ酢が用意されていなかったのが少し不思議でした。
カニを美味しくいただくために、カニ酢があるとさらに嬉しいです。せっかく毛ガニを提供されているので、ぜひカニ酢も用意していただきたいと思いました。
海底撈のサービスが好きなので、今後さらに快適に食事を楽しめるお店になれば嬉しいです。
ディナー | 3人
会計：10,001～12,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
10代後半/女性・来店日：2026/09/05
ホットペッパーグルメで予約
無料で個室に通してもらえてよかった！
ディナー | 4人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
30代後半/男性・来店日：2026/09/04
ホットペッパーグルメで予約
とでも美味しいかった。また予約します♪
ランチ | 2人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：特選牛肉1人前セット（平日11：00-17：00限定）
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
