はかた商店 金沢文庫東口店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と52%
- 会社の宴会15%
- 家族・子供と15%
- その他18%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
はかた商店 金沢文庫東口店 口コミ
60代～/男性・来店日：2026/08/10
ホットペッパーグルメで予約
もつ鍋が美味しい、特にスープが絶品。だけど一番初めに出てくるのはおかしい。
ディナー | 16人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：【夏宴会Dコース】3H飲み放題×全8品×選べるメイン鍋×4000円
この度はご来店と貴重なご意見をありがとうございます。
スープをお気に召していただけたことは何よりでございます。
最初に出る品の順番でご不快をおかけし、申し訳ございません。
スタッフと共有し、提供方法の改善に向けて検討いたします。
差し支えなければ状況をお教えいただければ幸いです。
ご来店をお待ちしております。
スープをお気に召していただけたことは何よりでございます。
最初に出る品の順番でご不快をおかけし、申し訳ございません。
スタッフと共有し、提供方法の改善に向けて検討いたします。
差し支えなければ状況をお教えいただければ幸いです。
ご来店をお待ちしております。
40代後半/男性・来店日：2026/08/08
ホットペッパーグルメで予約
お店の雰囲気も家庭的で良かったです。
お酒の値段がリーズナブルだからまた行きたいです。
お酒の値段がリーズナブルだからまた行きたいです。
ランチ | 4人
会計：6,001～7,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
ご来店ありがとうございました。
家庭的な雰囲気やリーズナブルなお酒を楽しんでいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
いただいたご感想を励みに、より快適にお過ごしいただけるよう心配りを続けてまいります。
次回のご来店をお待ちしております。
家庭的な雰囲気やリーズナブルなお酒を楽しんでいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
いただいたご感想を励みに、より快適にお過ごしいただけるよう心配りを続けてまいります。
次回のご来店をお待ちしております。
50代後半/女性・来店日：2026/07/19・5回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
5、6回行ってるので利用しやすいと思い、また利用するためにコースを予約。時間になり行ったところ予約すらわからずコースという事もこちらが伝えたほどで無表情での対応。何度も似たようなコースを頼んでる為に出てこない料理を指摘したにも関わらず、ずっと出てこないまま飲み放題の時間も終わり、何も飲みものもない状態で鍋の締めすら出てこない。
途中で出てこなかった唐揚げ含め、鍋の締めは？と聞いて数分後にやっと出てきた。飲みものは無し。こんな状況で食べるのかと。
会計の時には一言もなし、ありがとうございましたの言葉すらなし。とても不快な思いで帰りました。他じゃなくこの店を選んだのにガッカリです。
隣りに座った年配の一人客は注文したものも何も来ないまま待っていて、見てるこっちが凄く可哀想に感じました。一人で来て言えないでじっと待ってる姿、可哀想でした。こうやって客を失っていくのかなと思いました。
途中で出てこなかった唐揚げ含め、鍋の締めは？と聞いて数分後にやっと出てきた。飲みものは無し。こんな状況で食べるのかと。
会計の時には一言もなし、ありがとうございましたの言葉すらなし。とても不快な思いで帰りました。他じゃなくこの店を選んだのにガッカリです。
隣りに座った年配の一人客は注文したものも何も来ないまま待っていて、見てるこっちが凄く可哀想に感じました。一人で来て言えないでじっと待ってる姿、可哀想でした。こうやって客を失っていくのかなと思いました。
ランチ | 2人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：【夏宴会Bコース】2.5H飲み放題×全7品×選べるメイン鍋×3500円
ご来店ありがとうございました。
不行き届きな対応でご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。
お客様のお声を重く受け止め、スタッフ教育とオーダー確認の徹底、配膳の連携強化に努めてまいります。
お手数ですがご都合よろしければご連絡いただき、ご指摘の点を詳しく伺わせてください。
今後ともよろしくお願いいたします。
不行き届きな対応でご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。
お客様のお声を重く受け止め、スタッフ教育とオーダー確認の徹底、配膳の連携強化に努めてまいります。
お手数ですがご都合よろしければご連絡いただき、ご指摘の点を詳しく伺わせてください。
今後ともよろしくお願いいたします。
50代後半/女性・来店日：2026/07/18・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
いつも利用させてもらってます。
土曜日の予約となると2時間の制限があり、せめて3時間は飲んでいたかったです。
ジンジャーハイボールは炭酸が抜けていてまずかった…
お料理は気に入ってます。
土曜日の予約となると2時間の制限があり、せめて3時間は飲んでいたかったです。
ジンジャーハイボールは炭酸が抜けていてまずかった…
お料理は気に入ってます。
ディナー | 3人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
いつもご利用ありがとうございます。
土曜が2時間制でご期待に沿えず申し訳ございません。
ジンジャーハイボールの炭酸抜けは提供前の確認不足であり、製氷やサーバー管理の強化を図ります。
お料理を評価いただき何よりでございます。
次回もご満足いただけるよう努めます。
土曜が2時間制でご期待に沿えず申し訳ございません。
ジンジャーハイボールの炭酸抜けは提供前の確認不足であり、製氷やサーバー管理の強化を図ります。
お料理を評価いただき何よりでございます。
次回もご満足いただけるよう努めます。
20代前半/男性・来店日：2026/07/17
ホットペッパーグルメで予約
ディナー | 8人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：【2時間飲み放題☆990円】生ビール・サワー・ハイボール等ほぼ全種
ご来店ありがとうございました。
お客様にお楽しみいただけたようで何よりでございます。
次回ご来店いただいた際はさらにご満足いただけるよう、スタッフ一同尽力いたします。
またのご来店をお待ちしております。
お客様にお楽しみいただけたようで何よりでございます。
次回ご来店いただいた際はさらにご満足いただけるよう、スタッフ一同尽力いたします。
またのご来店をお待ちしております。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
