焼肉食べ放題 火ノ丸 Hinomaru 新宿店 口コミ
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Kkさん
20代後半/女性・来店日:2026/08/05
ホットペッパーグルメで予約
食べ放題でこの内容は満足。
ランチ | 4人
会計:5,001~6,000円/人
来店シーン:家族・子供と
予約コース:【国産焼肉★全140品食べ放題プレミアムコース】6000円⇒今だけ5000円(+1650円で飲み放題付)
Kk様、この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。食べ放題の内容にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。当店では質の高いお料理を存分に楽しんでいただけるよう、メニューの充実に力を入れております。Kk様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みになります。これからも皆様に喜んでいただけるサービスを目指してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
2026年8月28日
店長さん
50代前半/男性・来店日:2026/08/04
ホットペッパーグルメで予約
4400円のコースでしたが、40品ぐらいからしか選べなかったです。デザートも一回だけ小さなアイスのみでした。味は普通、焼肉キングなどのチェーン店の方が、満足度は遥かに高いです。自己評価価格は3000円です。
ディナー | 2人
会計:5,001~6,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:【国産焼肉★全120品食べ放題スタンダードコース】5000円⇒今だけ4000円(+1650円で飲み放題付)
店長様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。4400円のコース内容や品数、デザートについて、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。特にメニューの選択肢や満足度に関する厳しいご指摘は、真摯に受け止めております。他店と比較してもご納得いただける価値を提供できるよう、提供内容やサービスの見直しを急ぎ進めてまいります。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
2026年8月28日
コージさん
30代前半/男性・来店日:2026/06/14・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
ディナー | 3人
会計:5,001~6,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:【国産焼肉★全120品食べ放題スタンダードコース】5000円⇒今だけ4000円(+1650円で飲み放題付)
コージ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。また、星5つの大変嬉しい評価を賜り、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。お客様からの評価が、私どもの何よりの励みとなります。これからもご期待に沿えるよう日々精進してまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。
2026年6月28日
こばっくさん
30代後半/男性・来店日:2026/06/08
ホットペッパーグルメで予約
店内は綺麗でお肉も美味しかった!
ドリンク提供も早くGood
ディナー | 3人
会計:6,001~7,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:【国産焼肉★全140品食べ放題プレミアムコース】6000円⇒今だけ5000円(+1650円で飲み放題付)
こばっく様
この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
店内をお褒めいただき、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。また、お肉の味やドリンクの提供スピードについてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、大きな励みとなります。
今後もご期待に沿えるよう、より良いサービスとお料理の提供に努めてまいります。こばっく様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
2026年6月28日
ホットペッパーグルメで予約
評価が良かったので予約して伺いました。お店の入り口が地下でしたが、他のお客さんが入り口でタバコを吸っていたのでとても嫌でした。お店のドアは開いているので中にも煙は入るしスタッフさんも何も言わないので、ここのお店では当たり前なのかもしれませんがお店入るのを辞めようかと思いました。予約もしていたし他のお店探すのが大変なので、とりあえず入ろうとスタッフさんに予約してますと声をかけましたが、少々お待ちくださいとタバコを吸ってる人の所で待たされ、さらに私たちより後から来たグループを先に通していて、私たちは先に来たのに外で待たせられていて不信感。私の連れがしびれを切らして、あと何分待つのか訪ねると、やっと席を片付けていますのでと言われました。他のグループを先に通すのも待たされるのも何か説明があれば違うと思います。
食べ放題のプランにしましたが、値段も安くないのにお肉も凍ったまま出てきたりとサービスも含め残念です。
ディナー | 3人
会計:6,001~7,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:お席のみのご予約
まえっちゃん様
この度は数あるお店の中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、入口での喫煙への配慮やご案内の不手際、お料理の質に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。スタッフの配慮が至らず、ご指摘の通りでございます。いただいたご意見を真摯に受け止め、サービスと品質管理の改善に全力で努めてまいります。この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
2026年6月28日
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。