別邸 八重洲 日本橋店 口コミ
30代前半/女性・来店日：2026/02/13
ホットペッパーグルメで予約
子供と一緒だったので個室か半個室で予約できるお店を探していてここのお店で半個室で子供含めて6名で予約しました。
当日10分ほど遅れてしまいその前に連絡し対応してくださった方は感じの良い方でお店に行くのが楽しみになりました。
遅くなりすみませんと入店した際にお店の入り口にいたスタッフの方は休憩中なのか？出勤前なのか？スエットにトレーナーに携帯をいじりながらだるそうに私たちをご案内してくださりました。遅れてしまったからしょうがないかなと思いましたが通してもらった席がテーブル席のお皿やお箸が4名セットになっている席でした。先に4名で入って遅れて2名が来る形だったので他のお客様と間違えて案内されてしまったのかと思いスタッフさんのところに行って確認すると、テーブル席で予約してありますとのこと。そしてその席は6名席ですと。ではなぜ6名セットにしてくれていないのか。こちらは半個室で予約した画面を見せると、でもこちらではテーブル席になっているとの一点張り…システムエラーかとと…謝罪の言葉もなく他に空いている席もないのでどうしようもないという感じで仕方なくその席で過ごしているとラストオーダーの注文を取りに来ましたがこちらは飲み放題でもないし2時間制ということも何も聞いていない状態でしたので伝えましたがそこでも謝罪などは無くいやでも…という感じで。。。
最後にデザートを注文しました。それが来ないまま先に会計をしてくださいと言われ、まだ来ていない注文があることを伝えましたが先に預かりますとクレジットカードで支払いましたがその後デザートの注文がそもそも入っていませんでした。その会計でクレジットを切ってしまったのでデザートを入れた会計を打ち直してクレジットを切り直すということに…。デザートは子供が食べるものでしたがデザートを出されてすぐに退店お願いしますと(笑)ずっと出てこなかったデザートが出てきて子供がまだ食べているでしょうが！！！と言いたくなりました(笑)
入店から退店までずっと嫌な気持ちで過ごしました。
たまたまその日のスタッフがハズレだったのだと思いたいですがもうこのお店には行かないですね。
その後に入った2件目のお店がとてもよかったのでこちらの1件目は私たちの中で無かったことにしました。
遅れて入店となったことは申し訳なかったと思いますが
今後このようなお客様が出ないことを願います。
当日10分ほど遅れてしまいその前に連絡し対応してくださった方は感じの良い方でお店に行くのが楽しみになりました。
遅くなりすみませんと入店した際にお店の入り口にいたスタッフの方は休憩中なのか？出勤前なのか？スエットにトレーナーに携帯をいじりながらだるそうに私たちをご案内してくださりました。遅れてしまったからしょうがないかなと思いましたが通してもらった席がテーブル席のお皿やお箸が4名セットになっている席でした。先に4名で入って遅れて2名が来る形だったので他のお客様と間違えて案内されてしまったのかと思いスタッフさんのところに行って確認すると、テーブル席で予約してありますとのこと。そしてその席は6名席ですと。ではなぜ6名セットにしてくれていないのか。こちらは半個室で予約した画面を見せると、でもこちらではテーブル席になっているとの一点張り…システムエラーかとと…謝罪の言葉もなく他に空いている席もないのでどうしようもないという感じで仕方なくその席で過ごしているとラストオーダーの注文を取りに来ましたがこちらは飲み放題でもないし2時間制ということも何も聞いていない状態でしたので伝えましたがそこでも謝罪などは無くいやでも…という感じで。。。
最後にデザートを注文しました。それが来ないまま先に会計をしてくださいと言われ、まだ来ていない注文があることを伝えましたが先に預かりますとクレジットカードで支払いましたがその後デザートの注文がそもそも入っていませんでした。その会計でクレジットを切ってしまったのでデザートを入れた会計を打ち直してクレジットを切り直すということに…。デザートは子供が食べるものでしたがデザートを出されてすぐに退店お願いしますと(笑)ずっと出てこなかったデザートが出てきて子供がまだ食べているでしょうが！！！と言いたくなりました(笑)
入店から退店までずっと嫌な気持ちで過ごしました。
たまたまその日のスタッフがハズレだったのだと思いたいですがもうこのお店には行かないですね。
その後に入った2件目のお店がとてもよかったのでこちらの1件目は私たちの中で無かったことにしました。
遅れて入店となったことは申し訳なかったと思いますが
今後このようなお客様が出ないことを願います。
ディナー | 6人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
60代～/男性・来店日：2026/03/09
ホットペッパーグルメで予約
醤油差しがテーブルにセットされていなかった。また、2時間半、滞在できるはずなのに、お酒のオーダーストップが1時間半時点であり、2時間時点で伝票がテーブルに置かれて、早く退席するように促された。話が違うと思います。
ディナー | 3人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【絢爛コース】自慢の鮮魚を堪能♪メインに旨味が凝縮した魚貝鍋◎2.5時間飲み放題9品6000円
30代後半/男性・来店日：2026/02/26・3回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
すき焼きが良かった
ディナー | 9人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：【極コース】贅沢！国産和牛のすきしゃぶやお造り5種盛り合わせ 2.5時間飲み放題9品5000円
30代後半/男性・来店日：2026/02/25・3回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
からあげうまい
ディナー | 38人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：【極コース】贅沢！国産和牛のすきしゃぶやお造り5種盛り合わせ 2.5時間飲み放題9品5000円
50代後半/男性・来店日：2026/02/19
ホットペッパーグルメで予約
古い仲間と久しぶりに会う会でしたが、ゆっくり話ができる雰囲気でした。
食事は、中々良かったですよ。
食事は、中々良かったですよ。
ディナー | 4人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【極コース】贅沢！国産和牛のすきしゃぶやお造り5種盛り合わせ 2.5時間飲み放題9品5000円
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
