PIENORICCO ピエノリッコ 名古屋駅店 お店の総評
-
素晴らしい料理・味
来店した84%の人が満足しています
-
素晴らしい雰囲気
来店した81%の人が満足しています
- 来店シーン
-
- 友人・知人と49%
- 会社の宴会20%
- 記念日・サプライズ12%
- その他19%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
PIENORICCO ピエノリッコ 名古屋駅店 口コミ
30代後半/女性・来店日:2026/04/27
ホットペッパーグルメで予約
お酒やお料理、デザートをお気に召していただけたと伺い、嬉しく思います。
今後も味やサービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
50代前半/女性・来店日:2026/04/25
ホットペッパーグルメで予約
最初の3品が届いてから、スマホで注文可能と言われましたが(ドリンクは最初から注文可能)
その最初の3品…サラダ(これは一応すぐ運ばれてきた)ポテト・メイン?が届くのに20分は確実に待ちました。予約しての食べ放題プランって分かってたらもう少し早く提供されてもいいかと思いますが…(オーダーは90分以内)
店員さんも男子はまだ愛想が良いが、女子は良いとは思えなかったな~若い子だから仕方ないのかなぁ…それか客の年齢が高いからバカにされたかなぁ~
料理は全体的に美味しかったです
お出しするまでに時間がかかり、ご不便とご不満をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
スタッフの接客についても不快な思いをさせてしまい重く受け止めております。
いただいた意見は配膳体制と接客指導に反映し、改善に努めてまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
女性・来店日:2026/04/25
ホットペッパーグルメで予約
でも部屋はちょっと小汚い感じ+カラオケ個室だったけど、真っ暗で料理見えないぐらいでした(笑)
携帯のライトで照らして...これは肉か!芋か!ってわかる感じ。
日本人の女定員は態度悪い&常にダルそう、、
美味しいと感じていただけた点は幸いです。
一方で個室の清掃や照明が暗く料理が見えづらかったこと、スタッフの態度で不快な思いをさせ申し訳ございません。
清掃の徹底や照明の調整、接客指導を改めて行い居心地向上に努めてまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
20代前半/女性・来店日:2026/04/22
ホットペッパーグルメで予約
1品1品が大きく沢山種類を食べるのは難しいです。ドリンクはそこそこ来るのが早かったため良かったです。
スタッフさんは空いたお皿に気づいてるはずなのに全然下げてくれないのが残念だった。
記念日でサプライズにホールケーキをお願いしていたのですが、事前にテーブルを綺麗にすることなく相談無しに、食べ放題のL.O.時間中なのにケーキが登場し驚いた。花火が着いてましたが、テーブルが汚いため満足に写真を撮ることができずそのまま消えた。誕生日の子に申し訳なかった。
L.O.10分前のお知らせにスタッフが2回来て、早く帰れと伝わる接客の無愛想さ。おそらくキッチン付近では客の愚痴?でクスクスと笑っている。
1人4,000円でコスパは割と普通で料理自体は美味しいですが、また来たいとは思えませんでした。
大切な記念日に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
お皿の片付けやケーキ提供のタイミング、L.O.時の対応については店舗内で周知し、接客と運用の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
30代前半/男性・来店日:2026/04/20
ホットペッパーグルメで予約
美味しかったとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。
今後も安定した味とサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

