五堪 静岡駅店 口コミ
40代後半/女性・来店日:2026/06/05
ホットペッパーグルメで予約
飲み放題をつけて5000円にましたが、注文時に「時間制です。そのあと、単品の価格になります。単品で注文が入った場合には、確認に来させてもらいます。」と説明を受けました。その場の全員が聞いていたので、「確認に来ていただけるまで飲んでいよう。」ということになりました。会計の際にコース以外のお金が入っており、単品注文のドリンクが追加されていました。「確認に来てもらえるときいたのですが」と尋ねると「もう注文画面の時間は0分になっているし、確認はこちらが気づいたら、という意味です。」と説明されました。割り勘が面倒なので飲み放題にしたので、残念でした。今後行かれる方は、自分でアラームをかけておいた方が良いと思います。
大勢での会食で会計時にご不便をおかけし申し訳ございません。
注文画面の時間表示や追加注文の確認フローについて見直しを進め、スタッフへの周知を徹底いたします。
差し支えなければ詳細をお聞かせください。
ご意見を参考にしてまいります。
40代前半/女性・来店日:2026/05/28・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
お通しも毎回違うけれど海鮮が出てきて嬉しいです
濃めのお茶割りや、毎回異なる海鮮のお通しをお楽しみいただけたとのご感想は励みになります。
今後も素材の選定やお飲み物のバランスに気を配り、お好みに合わせたご提供を心がけてまいります。
何かございましたらお気軽にお知らせください。
次回も安心してお越しくださいませ。
50代後半/男性・来店日:2026/05/18
ホットペッパーグルメで予約
ごたんコース3500円+飲み放題1500円
予約を1時間間違えてしまいましたが、速やかに対応頂きました
前菜
その場で作るポテトサラダ
鶏の山賊焼き
刺身
など全部美味しいいただきました
飲み放題のお酒のメニューも充実して満足です
コスパ最高
また利用させて頂きます
コースや飲み放題の品揃えやコスパを評価いただき光栄です。
予約のご対応についてもご配慮いただき安心いたしました。
いただいたお言葉を胸に、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
40代前半/女性・来店日:2026/05/16・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
料理の塩味が全て辛味があるので辛いのが苦手な方は要注意
デート向きの個室をご評価いただき励みになります。
味付けが辛めであった点は真摯に受け止めております。
今後は味のバリエーションや提供時の確認を検討し、配慮してまいります。
ご来店時にご希望をお伝えいただければ対応いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
50代前半/男性・来店日:2026/05/15
ホットペッパーグルメで予約
料理も中年の我々にとっては多すぎるくらいボリュームありました。焼き物も味がしっかりしていてリピ4回目です。店員さんも感じ良くて注文も早かったです。
1人4000円の飲み放題付きでご満足いただけたとのお言葉を嬉しく思います。
ボリュームや焼き物の味、スタッフの対応をご評価いただき大変励みになります。
いただいたお声は今後のサービス維持・改善に活かしてまいります。
次回のご来店もお待ちしております。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

