五堪 静岡駅店 口コミ
60代~/男性・来店日:2026/05/13
ホットペッパーグルメで予約
特にサバの焼き魚や山賊焼き、サーモンをお褒めいただき幸いです。
季節ごとの鮮度管理や味付けの見直しを続け、さらにご満足いただけるよう工夫いたします。
またのご来店をお待ちしております。
40代後半/女性・来店日:2026/05/10
ホットペッパーグルメで予約
店内の清掃が行き届かず不安をおかけし、大変申し訳ございません。
料理や価格をお気に召していただけたご感想は励みになります。
ご指摘いただいた油汚れや埃は衛生面の問題として重く受け止め、スタッフ教育と清掃頻度の強化に取り組んでまいります。
次回も安心してお楽しみいただければ幸いです。
40代前半/女性・来店日:2026/04/23
ホットペッパーグルメで予約
若干壁紙が剥がれていたりもあったけど、静鉄からもJRからも徒歩圏内で便利だしまた利用させていただきます!
お料理をお楽しみいただけて光栄です。
壁紙の剥がれでご迷惑をおかけし申し訳ございません、今後の点検で改善策を検討いたします。
利便性も含め引き続きご満足いただければ幸いです。
またのご来店をお待ちしております。
30代前半/男性・来店日:2026/05/01
ホットペッパーグルメで予約
ご注文が届かないまま退店をお願いしたこと、個室の壁の状態で雰囲気を損ねてしまったこと、大変心苦しく感じております。
案内の仕方や提供の流れ、設備点検を改めて検討し、居心地の向上に努めます。
お料理をお褒めいただき感謝いたします。
またのご来店をお待ちしております。
50代前半/女性・来店日:2026/04/28
ホットペッパーグルメで予約
スタッフさんは感じの良い方も居ましたが、笑顔もなく何か注文すると表情変えず声のトーンも低く態度が悪い方が居て感じ悪かったです。
トイレの掃除がされてないのか物凄く汚れていて便器にほこりも溜まって居て使いたくなかったですが、お酒を飲んでいるので何回か行きその度に最悪な気分に、、、
ご注文時の対応が冷たく感じられた点やお手洗いの汚れにより不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
サービス品質と清掃体制の点検を強化し、指導と巡回の頻度を見直すなど改善に向けて努めてまいります。
貴重なご指摘に感謝申し上げます。
再度のご来店をお待ちしております。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

