Osteria SOLUSSO ソルッソ 名古屋駅店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 記念日・サプライズ38%
- 友人・知人と34%
- デート12%
- その他16%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
Osteria SOLUSSO ソルッソ 名古屋駅店 口コミ
20代後半/女性・来店日：2026/03/20
ホットペッパーグルメで予約
食べ放題を利用しました。全ての料理が予想以上に美味しく大満足でした。
ディナー | 3人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：B1.選べるメインディッシュ＋全28品 2時間食べ放題 3300円
40代後半/男性・来店日：2026/02/27
ホットペッパーグルメで予約
料理がどれも美味しかったです。
ディナー | 3人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：接待・会食
予約コース：A2. 2時間制★選べるメインディッシュ＋全33品 食べ飲み放題 5300円
20代前半/無回答・投稿日：2026/03/19
なんでこんなに人気か分からないくらい料理がすごく不味かったです、、。ウニのパスタなどのパスタ系はありえないくらい味が濃くてしょっぱくて、サーロインはとても固くて、食べ放題だったけどとても食べれたものじゃなくて、残念でした。お祝いのサプライズで行ったのでとても気まずかったです。あとサプライズでデザプレを出す予定だったのですが、周りの席も皆デザプレ出てて多分サプライズされる側はみんなあ自分もされるんだろうなって気づいちゃうと思います。でも定員さんの接客態度はとても良かったです！
ディナー
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：記念日・サプライズ
10代後半/女性・来店日：2026/03/17
ホットペッパーグルメで予約
友人の誕生日で利用しました。料理は美味しく、提供スピードも早く、その点はとても良かったです。
ただ、配膳時に対応された男性の店員の方から「他と違って提供が早いのでそんなに大量に頼まないでほしい」といった内容を、明らかに不快に感じる言い方で伝えられたのが非常に残念でした。テーブルが小さいにも関わらず一度に注文しすぎてしまった点については、こちらの配慮不足だったと反省しています。
しかし、そのような場合でも伝え方はあると思います。注意を受けているというよりも、嫌味のように感じられる言い方で、接客として適切とは思えませんでした。誕生日プレートを事前にお願いしていたにも関わらず、そのような対応だったため、特別な日としての配慮が感じられず、最初の対応で気持ちが大きく下がってしまい、その後も楽しみきれませんでした。
また、店内でフラッシュ撮影を繰り返している方がいましたが、特に注意などがされていなかった点も気になりました。暗めの雰囲気のお店だったため、周囲への配慮という点でも少し残念に感じました。
カジュアルな価格帯のお店ではありますが、気持ちよく過ごせる接客を期待していました。
料理やサービス自体が良かっただけに、接客の質で印象が大きく損なわれてしまったのが非常にもったいないと感じます。改善されることを期待しています。
ただ、配膳時に対応された男性の店員の方から「他と違って提供が早いのでそんなに大量に頼まないでほしい」といった内容を、明らかに不快に感じる言い方で伝えられたのが非常に残念でした。テーブルが小さいにも関わらず一度に注文しすぎてしまった点については、こちらの配慮不足だったと反省しています。
しかし、そのような場合でも伝え方はあると思います。注意を受けているというよりも、嫌味のように感じられる言い方で、接客として適切とは思えませんでした。誕生日プレートを事前にお願いしていたにも関わらず、そのような対応だったため、特別な日としての配慮が感じられず、最初の対応で気持ちが大きく下がってしまい、その後も楽しみきれませんでした。
また、店内でフラッシュ撮影を繰り返している方がいましたが、特に注意などがされていなかった点も気になりました。暗めの雰囲気のお店だったため、周囲への配慮という点でも少し残念に感じました。
カジュアルな価格帯のお店ではありますが、気持ちよく過ごせる接客を期待していました。
料理やサービス自体が良かっただけに、接客の質で印象が大きく損なわれてしまったのが非常にもったいないと感じます。改善されることを期待しています。
ディナー | 2人
来店シーン：記念日・サプライズ
予約コース：C1. 額縁ケーキでサプライズ！〈全28種〉2H食べ放題 3800円→3300円(クーポン価格)
2
詳細を見る
40代後半/男性・来店日：2026/03/06・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
どの料理もおいしく、コスパは抜群でした
ディナー | 4人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：A3. 2時間制★選べるメインディッシュ＋全44品 食べ飲み放題 5800円
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
