Seafood bar Ermitage エルミタージュ 横浜鶴屋町店 お店の総評
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素晴らしい料理・味
来店した86%の人が満足しています
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素晴らしい雰囲気
来店した82%の人が満足しています
- 来店シーン
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- 友人・知人と53%
- デート17%
- 家族・子供と12%
- その他18%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
Seafood bar Ermitage エルミタージュ 横浜鶴屋町店 口コミ
20代前半/女性・来店日：2026/03/21
ホットペッパーグルメで予約
料理はどれも美味しかったです
ディナー | 2人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：記念日・サプライズ
予約コース：【誕生日/記念日に】お祝いごとなど、特別な一日にサプライズを！記念日プレート1650円♪
20代後半/女性・来店日：2026/03/25
ホットペッパーグルメで予約
ごはんは量に対して高いけど普通に美味しい。飲み物来るの遅い、店内の床がベタベタすぎる（ ; ; ）靴がペタペタ言ってた
次行くかって言われたら行かない寄り
次行くかって言われたら行かない寄り
ディナー | 2人
来店シーン：デート
予約コース：お席のみのご予約
50代後半/女性・来店日：2026/03/21
ホットペッパーグルメで予約
以前に前を通りかかった時に、入口のドアが自動販売機の絵になっていて、友達と、可愛いねー入ってみたいね！と盛り上がりました。検索したら、人気のお店だったので、今回５人で予約を取りました。席を案内されると、広いテーブルで、半個室っぽかったのでテンションが上がりました。おばさん５人の女子会だったので、盛り上がっておしゃべりがうるさくなりがちで。周りの方々に申し訳なくなるところでしたが、気兼ねなくとても楽しめました。料理はコースにするか、単品にするか迷いましたが、カジュアルコース４４８０円のにしました。ローストビーフ、しらすのアヒージョはとても美味しかったです！アヒージョはバケットが足りないくらいのしらすが入っており、とても良かった。でも、最後の明太子のクリームパスタは、麺が柔らかく味付けもイマイチで残念でした。
ドリンクも美味しかったですが、１時間半なので飲み放題でも３杯しか飲めなかったし、お腹も満腹にはなりませんでした。単品で頼んだ方が良かったのかなぁ？
ドリンクも美味しかったですが、１時間半なので飲み放題でも３杯しか飲めなかったし、お腹も満腹にはなりませんでした。単品で頼んだ方が良かったのかなぁ？
ディナー | 5人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【カジュアルコース】ソーセージ盛り・明太子クリームパスタなど2時間飲み放題付7品4480円
50代前半/女性・来店日：2026/03/21
ホットペッパーグルメで予約
しらすのアヒージョや明太子のパスタがおいしかったです。
個室で周りを気にせずゆっくり出来ました！
個室で周りを気にせずゆっくり出来ました！
ランチ | 3人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【カジュアルコース】ソーセージ盛り・明太子クリームパスタなど2時間飲み放題付7品4480円
20代前半/女性・来店日：2026/03/17
ホットペッパーグルメで予約
料理はとっても美味しかったです。
ただ、店長がワインをコートにこぼされたのですが、その対応が悪かったです。すぐに謝ることなし、コートを拭く気配もなし。ワインの処理と他のお客さんへの料理の提供を優先され、不愉快でした。彼氏の誕生日に訪れたのですが、店長の対応の悪さに機嫌が悪くなってしまいました。何分か経過した後に、ワインのシミをとって謝ってきました。私も飲食で働いているのですが、このような出来事があったらまずは謝るのとシミを取るの最優先だとおもおます。それを店長ができてないのはがっかりです。
アルバイトと思われる他の店員さんは感じがよく、サプライズのプレートを出すタイミングを親身になってくれたり、こぼした本人ではないのに謝罪をしてきて、アルバイトさんたちは接客態度が良かったです！
料理が美味しかったのでまだ良かったですが、このような不愉快な気持ちを他のお客さんにもさせないよう、店長の接客態度を学び直した方がいいと思います。
ただ、店長がワインをコートにこぼされたのですが、その対応が悪かったです。すぐに謝ることなし、コートを拭く気配もなし。ワインの処理と他のお客さんへの料理の提供を優先され、不愉快でした。彼氏の誕生日に訪れたのですが、店長の対応の悪さに機嫌が悪くなってしまいました。何分か経過した後に、ワインのシミをとって謝ってきました。私も飲食で働いているのですが、このような出来事があったらまずは謝るのとシミを取るの最優先だとおもおます。それを店長ができてないのはがっかりです。
アルバイトと思われる他の店員さんは感じがよく、サプライズのプレートを出すタイミングを親身になってくれたり、こぼした本人ではないのに謝罪をしてきて、アルバイトさんたちは接客態度が良かったです！
料理が美味しかったのでまだ良かったですが、このような不愉快な気持ちを他のお客さんにもさせないよう、店長の接客態度を学び直した方がいいと思います。
ディナー | 2人
会計：12,001～15,000円/人
来店シーン：記念日・サプライズ
予約コース：【誕生日/記念日に】お祝いごとなど、特別な一日にサプライズを！記念日プレート1650円♪
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
