COMMA カンマ 梅田店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と49%
- 記念日・サプライズ34%
- デート12%
- その他5%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
COMMA カンマ 梅田店 口コミ
20代前半/女性・来店日：2026/09/07
ホットペッパーグルメで予約
お料理はどれも美味しく、楽しみにしていたお店だっただけに、接客面がとても残念でした。
最初に注文したドリンクを店員さんにこぼされ、ズボンにもかかってしまいました。もちろんミス自体は誰にでもあることだと思いますが、その際の謝罪がかなり軽く感じられ、その後も特に気遣いや声掛けなどがなかったことが残念でした。
今回は誕生日のお祝いで利用し、バースデープレートもお願いしていて、とても楽しみにしていただけに、その出来事から気持ちも雰囲気も下がってしまいました。
お料理が美味しかったからこそ、こういった時の対応をもう少し丁寧にしていただけたらよかったなと思います。
最初に注文したドリンクを店員さんにこぼされ、ズボンにもかかってしまいました。もちろんミス自体は誰にでもあることだと思いますが、その際の謝罪がかなり軽く感じられ、その後も特に気遣いや声掛けなどがなかったことが残念でした。
今回は誕生日のお祝いで利用し、バースデープレートもお願いしていて、とても楽しみにしていただけに、その出来事から気持ちも雰囲気も下がってしまいました。
お料理が美味しかったからこそ、こういった時の対応をもう少し丁寧にしていただけたらよかったなと思います。
ディナー | 2人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：記念日・サプライズ
予約コース：特別な日に最適なプレート付きアニバーサリーコース≪Anniversary★Course≫4500yen
1
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50代後半/女性・来店日：2026/09/06
ホットペッパーグルメで予約
パスタは美味しかったですが、食べるとすぐにお皿やコップを下げられ、早く出ていけと言われているようでした。
メニューも、こちらに載っていたものとは程遠く。
楽しみにしていただけに、とても残念の気持ちになりました。
メニューも、こちらに載っていたものとは程遠く。
楽しみにしていただけに、とても残念の気持ちになりました。
ランチ | 2人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：【土日祝日】お席のみのご予約
1
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20代前半/女性・投稿日：2026/09/01
料理はどれもとても美味しかったのですがら最後に出てきたハンバーグがやや生焼け(?)(店内が暗いのでハッキリとは言いきれませんが、かなり柔らかかったです。)だったので、お会計の際に残させてもらいました、という旨をお伝えしました。
すると、お会計を担当してくださった方がすみません、とは仰ったものの、他のスタッフや厨房の方に確認する訳でもなくそのまま帰らざるを得ず…。
こちらも断言出来るほどの生加減ではなかったとはいえ、一応申告しているので、誰かに確認する、ぐらいの対応はあっても良かったのでは…と思います。
どれも料理が美味しかっただけに少し残念でした。
すると、お会計を担当してくださった方がすみません、とは仰ったものの、他のスタッフや厨房の方に確認する訳でもなくそのまま帰らざるを得ず…。
こちらも断言出来るほどの生加減ではなかったとはいえ、一応申告しているので、誰かに確認する、ぐらいの対応はあっても良かったのでは…と思います。
どれも料理が美味しかっただけに少し残念でした。
ディナー
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：家族・子供と
1
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10代後半/女性・来店日：2026/08/29
ホットペッパーグルメで予約
ディナー | 2人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：記念日・サプライズ
予約コース：特別な日に最適なプレート付きアニバーサリーコース≪Anniversary★Course≫4500yen
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
