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秘密の隠れ家イタリアン GATTO NERO(ガットネーロ) 鹿児島天文館店 お店の総評

算出方法について

評点の平均

4.3
算出対象 口コミ総数
134件 316件
  • 5
    74件 4
    40件 3
    12件 2
    4件 1
    4件
  • 料理・味 4.3
  • 接客・サービス 4.4
  • 雰囲気 4.7
  • コストパフォーマンス 4.0
来店シーン
  • 友人・知人と53%
  • デート17%
  • 記念日・サプライズ15%
  • その他15%
お店の雰囲気
にぎやか落ち着いた
普段使い特別な日

秘密の隠れ家イタリアン GATTO NERO(ガットネーロ) 鹿児島天文館店 口コミ

口コミ機能について

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ネギさん

50代後半/男性・来店日:2026/03/12

3.0

ホットペッパーグルメで予約

半個室はかなり狭くて、体格の良い人は、少し辛いかも。料理は、まあこの値段ならしょうがないなあ、という感じ。
ディナー | 2人
会計:3,001~4,000円/人
来店シーン:記念日・サプライズ
予約コース:≪日~木限定≫【子ねこコース】選べるピッツァ&ハンバーグ付全9品+2H[飲放]4,500⇒3,500円
お店からの返信
ネギ様

この度は記念日の大切なお時間に当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
一方で、半個室のお席が狭く、窮屈な思いをおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。
体格やご人数に合わせたお席のご案内ができるよう、配置や運用を工夫してまいります。
またお料理につきましても、価格に見合ったご満足をお届けできるよう、内容や質の見直しを重ねてまいります。
頂戴した率直なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。次回はより快適にお過ごしいただけましたら幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。
2026年7月5日
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ゆきだるまさん

60代~/女性・来店日:2026/03/05

1.0

ホットペッパーグルメで予約

お料理は、どれも美味しかったです。接客も良かったです。
店内は薄暗いのは、事前に知っていましたが、壁の埃や、テーブルがベタベタしていたり、独特の臭いが気になり、美味しいお料理が堪能出来ないのが残念でした。
ディナー | 2人
会計:3,001~4,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:お席のみ予約
お店からの返信
ゆきだるま様、ご来店いただきありがとうございます。お料理と接客についてお褒めの言葉をいただき恐縮ですが、壁の埃やテーブルのベタつき、臭いについてご不快をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃体制を見直し、すぐに改善いたします。お気づきの点がございましたら、ぜひ直接店舗までご連絡ください。またのご予約をお待ちしております。
2026年10月18日
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レオルナリンママさん

50代前半/女性・来店日:2026/02/22

5.0

ホットペッパーグルメで予約

お料理もお酒も、バースデープレートも良かったです♪
彼も喜んでくれてこのお店を選んで良かったと思いました!
スタッフの方も、丁寧な対応して頂き、想い出に残る時間を過ごす事ができました♪
有り難うございました。
また、鹿児島行った時には今回よりもゆっくりお料理やお酒を、楽しもうと思います♪
ディナー | 2人
会計:4,001~5,000円/人
来店シーン:記念日・サプライズ
予約コース:お席のみのご予約
お店からの返信
レオルナリンママ様

この度は記念日の大切なお時間に当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お料理・お酒・バースデープレートにご満足いただき、お連れ様にも喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、想い出に残るお時間のお手伝いができましたこと、心より嬉しく思っております。
またぜひ鹿児島にお越しの際は、今度はごゆっくりお料理とお酒をお楽しみくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は素敵な口コミをありがとうございました。
2026年7月5日
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ちくわさん

40代後半/女性・来店日:2026/02/24

5.0

ホットペッパーグルメで予約

ドアを開けてびっくり!とてもとても面白く、落ち着ける個室です。料理美味しい、ドリンクの提供も早い。何よりスタッフさんが素晴らしい!また絶対に利用しまーす。
ディナー | 2人
会計:3,001~4,000円/人
来店シーン:デート
予約コース:≪日~木限定≫【子ねこコース】選べるピッツァ&ハンバーグ付全9品+2H[飲放]4,500⇒3,500円
お店からの返信
ちくわ様

この度はデートでのご利用に当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
「ドアを開けてびっくり」と、当店の遊び心のある個室を楽しんでいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
お料理やドリンクのご提供の早さ、そしてスタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
「また絶対に利用します」とのお言葉、心より嬉しく思います。次回もおふたりの素敵なお時間を彩れるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。この度は素敵な口コミをありがとうございました。
2026年7月5日
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おくみどりさん

50代前半/男性・来店日:2026/02/24

5.0

ホットペッパーグルメで予約

隠れ家的なお店の雰囲気が気に入りました。料理も全般的に美味しかったです。
ディナー | 2人
会計:5,001~6,000円/人
来店シーン:デート
予約コース:お席のみのご予約
お店からの返信
おくみどり様

この度はデートでのご利用に当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
「隠れ家的な雰囲気が気に入った」「料理も全般的に美味しかった」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
当店の落ち着いた空間とお料理を楽しんでいただけましたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
これからも、おふたりの大切なお時間を彩れるお店であり続けられるよう努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。この度は素敵な口コミをありがとうございました。
2026年7月5日

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