【個室居酒屋】創作和食 土鍋ごはん 別邸 - Bettei - 新潟店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と60%
- 会社の宴会20%
- 家族・子供と9%
- その他11%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
【個室居酒屋】創作和食 土鍋ごはん 別邸 - Bettei - 新潟店 口コミ
20代後半/女性・投稿日：2026/05/10
リクエスト予約を入れてから1週間以上音沙汰がないため電話連絡を入れました。電話をとった男性の第一声が「もしもーし」でありそこでまず不信感を抱きました。
リクエスト予約を入れてから連絡がないことを伝え、日付、予約名を伝えると「あー予約キャンセルされてますねランチやってないんで」とぶっきらぼうな言い方をされました。予約がキャンセルされた旨の連絡が来ていないことを伝えましたが「それやった担当者じゃないんでいつやったかは知らないんですけど」と言われ非常に不愉快だったため電話を切りました。
ランチやってないのであればなぜリクエスト予約を受け付けているんですか？またキャンセルの手続きは一切されておりませんがどのような手続きを踏んでいるのですか？
全てが不愉快でした。
利用金額、来店シーン、目的、雰囲気、おすすめしたいシーンを入力しないと口コミを確定できなかったため利用予定だった内容で入力しました。
リクエスト予約を入れてから連絡がないことを伝え、日付、予約名を伝えると「あー予約キャンセルされてますねランチやってないんで」とぶっきらぼうな言い方をされました。予約がキャンセルされた旨の連絡が来ていないことを伝えましたが「それやった担当者じゃないんでいつやったかは知らないんですけど」と言われ非常に不愉快だったため電話を切りました。
ランチやってないのであればなぜリクエスト予約を受け付けているんですか？またキャンセルの手続きは一切されておりませんがどのような手続きを踏んでいるのですか？
全てが不愉快でした。
利用金額、来店シーン、目的、雰囲気、おすすめしたいシーンを入力しないと口コミを確定できなかったため利用予定だった内容で入力しました。
ランチ
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：友人・知人と
3
詳細を見る
50代前半/男性・投稿日：2026/05/10・2回の投稿
何を食べてもしょっぱい、何を飲んでも薄い
接客は最悪
2度と行きません。
接客は最悪
2度と行きません。
会計：12,001～15,000円/人
来店シーン：友人・知人と
50代前半/男性・来店日：2026/05/09・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
定員はみんな若く、接客レベル低い
態度も言葉使いも学芸会みたい
態度も言葉使いも学芸会みたい
ディナー | 2人
会計：15,001～20,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
40代前半/男性・来店日：2026/05/02
ホットペッパーグルメで予約
お酒の味が全体的に薄かった。ストレートを頼んでもロックが出てくるなどのミスも多かった
ディナー | 4人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：おすすめNO.1【厳選コース】鮮魚3種盛りにすき焼きor麻辣火鍋 11品 5,000円 2.5時間飲み放題
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
