もてなしや 横浜店 口コミ
20代前半/女性・来店日：2026/03/10
ホットペッパーグルメで予約
120分（ラストオーダー90分）の食べ飲み放題で利用しました。
グラス交換制で、テーブルに置ける料理数の制限などがあります。
注文制限自体はよくある事なので構いませんが、注文制限があるにもかかわらず、料理の提供はかなり遅い印象でした。料理は量が少なく、味も全体的に手軽な冷凍食品や既製品に近いように感じるものが多かったため(主観ですが美味しくなかったです)、なおさらこの提供時間の長さは気になりました。注文から15～25分ほどかかることが多かったです。
あからさまに食べ放題じゃない卓の注文が優先されていました。
また、最初に注文した料理が40分以上経っても提供されず、店員さんに確認しても結局出てこないことがありました。そのため実質4品(5品の注文制限がある)ずつしか食べられませんでした。
他にも数品、忘れ去られて声をかけるまで来ない品がありました。
店員も接客慣れしていないのか愛想がなく声も小さいため何を言っているのか分からない時があります。連携を取れていないのか同じものが2回届いたり、呼び出しボタンを押しても来ないなどありました。
激安の食べ飲み放題なのである程度は仕方ない部分もあると思いますが、注文制限を設けるのであれば、それに見合った提供体制や品質は整えていただきたいと感じました。
グラス交換制で、テーブルに置ける料理数の制限などがあります。
注文制限自体はよくある事なので構いませんが、注文制限があるにもかかわらず、料理の提供はかなり遅い印象でした。料理は量が少なく、味も全体的に手軽な冷凍食品や既製品に近いように感じるものが多かったため(主観ですが美味しくなかったです)、なおさらこの提供時間の長さは気になりました。注文から15～25分ほどかかることが多かったです。
あからさまに食べ放題じゃない卓の注文が優先されていました。
また、最初に注文した料理が40分以上経っても提供されず、店員さんに確認しても結局出てこないことがありました。そのため実質4品(5品の注文制限がある)ずつしか食べられませんでした。
他にも数品、忘れ去られて声をかけるまで来ない品がありました。
店員も接客慣れしていないのか愛想がなく声も小さいため何を言っているのか分からない時があります。連携を取れていないのか同じものが2回届いたり、呼び出しボタンを押しても来ないなどありました。
激安の食べ飲み放題なのである程度は仕方ない部分もあると思いますが、注文制限を設けるのであれば、それに見合った提供体制や品質は整えていただきたいと感じました。
ディナー | 2人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【食べ飲み放題◆110種】超特価 "肉寿司・肉汁餃子・手仕込唐揚げ+厳選和食料理"3980円⇒2980円
30代後半/女性・来店日：2026/03/07
ホットペッパーグルメで予約
だし巻きたまごがとても美味しかった！
ランチ | 2人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
50代前半/男性・来店日：2026/02/23
ホットペッパーグルメで予約
若者が行くにはいいのかもしれませんが。。
小皿をお願いして持ってきてくれたお皿と、灰皿をお願いしたら持ってきてくれたお皿が、どう見ても同じ。。。
店員さんに間違いですか？と尋ねると、間違いではないそうで。。
食べ物の取り分け皿と灰皿が兼用とはさすがにビックリなお店でした。
小皿をお願いして持ってきてくれたお皿と、灰皿をお願いしたら持ってきてくれたお皿が、どう見ても同じ。。。
店員さんに間違いですか？と尋ねると、間違いではないそうで。。
食べ物の取り分け皿と灰皿が兼用とはさすがにビックリなお店でした。
ディナー | 10人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：【食べ飲み放題◆150種】 "寿司・肉寿司・肉汁餃子・手仕込唐揚げ+厳選和食料理"4980円⇒3980円
20代前半/女性・来店日：2026/03/05
ホットペッパーグルメで予約
少し提供が遅かったです。
ディナー | 6人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【食べ飲み放題◆110種】超特価 "肉寿司・肉汁餃子・手仕込唐揚げ+厳選和食料理"3980円⇒2980円
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
