炉端焼き 燻銀 栄店 口コミ
30代前半/男性・来店日:2026/10/29
ホットペッパーグルメで予約
30代前半/男性・来店日:2026/10/30
ホットペッパーグルメで予約
コースで飲み放題でしたがドリンクも注文してから毎回15分ほど待たされ。
最初の料理が出てきたのはコースが始まって30分後でした。
後から来た客には先に料理が出てきているのに、おかしいですね。
(料理は同じ、玉ねぎの丸焼きです)
以前使った時は店員さんのホスピタリティの良さが気に入っていましたが、店員さんもかなり愛想が悪くなっていました。今後リピは無いかなと思います。。
50代後半/男性・来店日:2026/10/24
ホットペッパーグルメで予約
日本酒は種類は多かったのですが、ちょっと好みと合ってなかったです。
40代後半/無回答・投稿日:2026/10/19
これまで名駅店や伏見店を利用してきましたが、燻銀グループは料理も美味しく、接客やサービスの質も高く、個人的にとても気に入っているお店です。
今回は栄店にお邪魔しました。
お刺身の盛り合わせをはじめ、カツオの藁焼き、焼き魚、白子など、さまざまな料理を注文。料理自体は魅力的なものが多く、燻銀らしいこだわりも感じられました。
ただ、今回は少し残念な印象が残りました。
名駅店や伏見店と比較すると、店長の接客対応をはじめ、料理やお酒の提供、細かな気配りやサービス全般において、明らかにクオリティの差を感じました。
同じグループのお店でありながら、ここまで印象が違うのかと、正直驚きました。
これまで燻銀グループには良い印象しかなかっただけに、今回初めて残念な気持ちになってしまったことが、非常に惜しく感じます。
決してお店を批判したいわけではありません。
むしろ、名駅店や伏見店の素晴らしさを知っているからこそ、栄店にも同じレベルの接客やサービスを期待してしまいます。
料理の魅力があるだけに、接客や提供の質が改善されれば、もっと素敵なお店になると思います。
この口コミが店舗の方や運営されている方々に届き、少しでも改善のきっかけになれば幸いです。
好きなグループだからこそ、あえて率直な感想を書かせていただきました。
今後の改善と、栄店のさらなるレベルアップを期待しています。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
