もんじゃ酒場だしや 川越 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と58%
- 家族・子供と21%
- 会社の宴会10%
- その他11%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
もんじゃ酒場だしや 川越 口コミ
40代前半/女性・来店日：2026/03/07
ホットペッパーグルメで予約
全品食べ放題飲み放題で満足出来ました。食事やドリンクの提供も早いので色々楽しめて良かった！味も美味しい！
若いお客さんが多い。
若いお客さんが多い。
ディナー | 4人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
20代前半/男性・投稿日：2026/02/27
生ビール付きの食べ飲み放題のコースにしました。
会計の際、料金が説明されていたものよりも高かったため確認していただいたのですが、合っていると言われたためそのまま支払いました。その後レシートを確認すると生ビールの料金が2つ、二重で請求されていることに気づき、再決済しました。その時の対応は遅く、勤務外であろう私服の店員に助けを求める始末。結果直してもらったものの、1つしか返金されておらず料金は間違えたままであり、2度目の返金処理を行うことになりました。2度目は、1度目の店員さんから交代した方にして処理をして頂いたがそちらも方法が分からず、再び私服の人に助けて貰っていました。この一連の流れで謝罪は一切なく、むしろ混んでいるのに面倒な客が来たなくらいの態度を取られました。
多く客から料金を請求することは店にとって重大な過失であり、しっかりと謝罪をし誠意のある態度を取るべきです。
また、返金処理方法ができない方が複数いること、一度指摘されたのにも関わらず一切確認しないことは教育がしっかりとなさっていないのではないかと思います。
非常に残念です。
会計の際、料金が説明されていたものよりも高かったため確認していただいたのですが、合っていると言われたためそのまま支払いました。その後レシートを確認すると生ビールの料金が2つ、二重で請求されていることに気づき、再決済しました。その時の対応は遅く、勤務外であろう私服の店員に助けを求める始末。結果直してもらったものの、1つしか返金されておらず料金は間違えたままであり、2度目の返金処理を行うことになりました。2度目は、1度目の店員さんから交代した方にして処理をして頂いたがそちらも方法が分からず、再び私服の人に助けて貰っていました。この一連の流れで謝罪は一切なく、むしろ混んでいるのに面倒な客が来たなくらいの態度を取られました。
多く客から料金を請求することは店にとって重大な過失であり、しっかりと謝罪をし誠意のある態度を取るべきです。
また、返金処理方法ができない方が複数いること、一度指摘されたのにも関わらず一切確認しないことは教育がしっかりとなさっていないのではないかと思います。
非常に残念です。
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：友人・知人と
2
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20代前半/女性・来店日：2026/02/25
ホットペッパーグルメで予約
全ての料理が美味しかったです！
ディナー | 5人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：スタンダードもんじゃ食べ放題&飲み放題120分プラン【2838円 (税込)】【ソフトドリンク】
10代後半/男性・来店日：2026/02/18
ホットペッパーグルメで予約
どのもんじゃも美味しかったです！
ディナー | 2人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：デート
予約コース：スタンダードもんじゃ食べ放題&飲み放題120分プラン【2838円 (税込)】【ソフトドリンク】
50代前半/女性・来店日：2026/02/13
ホットペッパーグルメで予約
全部美味しかったです。間違えて注文してしまった
物もキャンセルをして頂きありがとうございました。
スタッフも感じがよかったです。
物もキャンセルをして頂きありがとうございました。
スタッフも感じがよかったです。
ディナー | 4人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【期間限定】～罪メシフェア～食べ飲み放題120分プラン【3278円 (税込)】
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
