焼鳥×和牛 よろ

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お料理についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

一方で、コース内容や店内環境につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

8月よりコース内容を変更しており、今回ご予約いただいた際に掲載されていた内容とは一部異なるお料理をご提供しておりました。
本来であれば、変更について事前にきちんとご説明すべきところ、ご案内が行き届いておらず、当日ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
また、空調につきましても、快適にお過ごしいただける環境をご用意できず、重ねてお詫び申し上げます。

今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はコース内容のご案内を徹底するとともに、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。