トリサカナ 神戸三宮店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と57%
- 家族・子供と16%
- 会社の宴会15%
- その他12%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
トリサカナ 神戸三宮店 口コミ
30代後半/女性・投稿日：2026/06/30
満足度は★1つを選んでおりますが、本当は1つも付けたくない程残念な気持ちです。
お子様を連れて来店される方で、私と同じような思いをする方がこれ以上増えないように書かせていただきます。
大人2名と小学生未満2名でお店に伺った際、
コースの料金欄に「小学生未満無料」と記載があるにも関わらず、
「小学生未満無料というのは食べない前提で書いているので、お子様は食べないで下さい。食べた場合は大人の半額の料金をいただきます。」と言われました。
小学生未満は食べてはいけないと明確に決まっているのであれば、「小学生未満は飲食不可」という記載にしていただきたかったです。
子供達と食べるのを楽しみにしていたので、とても残念でした。
またその後、座席に関しても下記のように言われました。
「お子様が食べない場合、料金が発生するのが大人2名だけなので2名様として対応させていただきます。その為テーブル席はご利用いただけませんので、お子様とハイチェアのカウンター席に移動して下さい。ただ、ハイチェアなのでお子様は危ないかと思いますよ」と。
責任者らしき男性の方にずっと対応していただきましたが、終始高圧的な態度で最終的には「お帰りになられてもいいですよ」と言われ、悲しくなり退店しました。
お子様を連れて来店される方で、私と同じような思いをする方がこれ以上増えないように書かせていただきます。
大人2名と小学生未満2名でお店に伺った際、
コースの料金欄に「小学生未満無料」と記載があるにも関わらず、
「小学生未満無料というのは食べない前提で書いているので、お子様は食べないで下さい。食べた場合は大人の半額の料金をいただきます。」と言われました。
小学生未満は食べてはいけないと明確に決まっているのであれば、「小学生未満は飲食不可」という記載にしていただきたかったです。
子供達と食べるのを楽しみにしていたので、とても残念でした。
またその後、座席に関しても下記のように言われました。
「お子様が食べない場合、料金が発生するのが大人2名だけなので2名様として対応させていただきます。その為テーブル席はご利用いただけませんので、お子様とハイチェアのカウンター席に移動して下さい。ただ、ハイチェアなのでお子様は危ないかと思いますよ」と。
責任者らしき男性の方にずっと対応していただきましたが、終始高圧的な態度で最終的には「お帰りになられてもいいですよ」と言われ、悲しくなり退店しました。
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：家族・子供と
6
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40代後半/男性・来店日：2026/06/27
ホットペッパーグルメで予約
料理は出てくるのもスムーズで美味しかったですが、飲み物は注文したものによって濃い薄いのムラがあってイマイチでした。
あと、焼鳥・寿司食べ放題の3時間コースで予約していたにも関わらず最初は焼鳥のみのコースになっていて寿司が注文出来ず店員さんに訂正してもらいましたがオーダーの時間が2時間コースのものになっていたため途中で止まってしまいました。
あと、焼鳥・寿司食べ放題の3時間コースで予約していたにも関わらず最初は焼鳥のみのコースになっていて寿司が注文出来ず店員さんに訂正してもらいましたがオーダーの時間が2時間コースのものになっていたため途中で止まってしまいました。
ディナー | 5人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【焼鳥◆寿司＊3時間食べ放題コース】全100品《飲み放題付》
1
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40代後半/男性・来店日：2026/06/18
ホットペッパーグルメで予約
唐揚げおいしかった。思った以上に空調がきいていて、快適だった。
ディナー | 2人
会計：8,001～9,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【焼鳥◆3時間食べ放題コース】全76品 《飲み放題付》
30代後半/女性・来店日：2026/06/20
ホットペッパーグルメで予約
チキン南蛮がすごいボリュームでおいしかったです！
焼き鳥もおいしくてよかったです！
従業員の方もテキパキしてて気持ちよかった！
また行きます
焼き鳥もおいしくてよかったです！
従業員の方もテキパキしてて気持ちよかった！
また行きます
ディナー | 2人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【焼鳥◆2時間食べ放題コース】全76品 《飲み放題付》
60代～/男性・来店日：2026/06/18・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
丁寧な女性店員の接客で、居心地が良かったです。料理の量も適量で食べ残すこともありませんでした。ただ、寿司ネタが、一時的にソールドアウトになりましたが、早い補充と30分延長で対応してくれました。その配慮に有り難く思います。また、利用させて頂きます。
ディナー | 3人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【焼鳥◆寿司＊3時間食べ放題コース】全100品《飲み放題付》
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
