魚吉酒場 東京八重洲店 口コミ
50代後半/男性・投稿日：2026/10/14
ホントは☆ゼロ！
事前に予約して、誕生日に訪問。
入店時に予約名と予約時間を伝えたが、タブレットも予約台帳も見ずに席へ案内。
退店後にお店からメールで「無断キャンセルのため、キャンセル料￥2,000／人を二週間以内に口座に振り込んでください」の連絡。
お店に支払い時刻と支払い料金を伝えるも、「その時間の売り上げ伝票はない」との返答。
もう一度確認を要請したら「ありました。キャンセル料の支払いは不要です」との連絡。
完全にお店側の落ち度なのに、事情も知らないコールセンターの担当者に謝らせて終わりって、おかしくない？
そもそもスタッフのオペレーション教育が行き届いてないし、きっと今回の件も現場に伝わらず、改善もされず放置なんだろうなと思います。
こんなお店、この会社の系列店は二度といきません。
事前に予約して、誕生日に訪問。
入店時に予約名と予約時間を伝えたが、タブレットも予約台帳も見ずに席へ案内。
退店後にお店からメールで「無断キャンセルのため、キャンセル料￥2,000／人を二週間以内に口座に振り込んでください」の連絡。
お店に支払い時刻と支払い料金を伝えるも、「その時間の売り上げ伝票はない」との返答。
もう一度確認を要請したら「ありました。キャンセル料の支払いは不要です」との連絡。
完全にお店側の落ち度なのに、事情も知らないコールセンターの担当者に謝らせて終わりって、おかしくない？
そもそもスタッフのオペレーション教育が行き届いてないし、きっと今回の件も現場に伝わらず、改善もされず放置なんだろうなと思います。
こんなお店、この会社の系列店は二度といきません。
来店シーン：記念日・サプライズ
60代～/男性・来店日：2026/10/12
ホットペッパーグルメで予約
メイン料理が申込の時に選ぶとはっきり書いてないにも関わらず、希望の再確認もないまま提供された
ランチ | 8人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：『贅沢コース』土鍋ご飯や季節野菜の天ぷら全10品3h生ビール飲み放題付 6000円
30代後半/男性・来店日：2026/10/11
ホットペッパーグルメで予約
料理はコスパが高くて美味しかったです。
東京駅近くであのコスパは類を見ないです。
個室完備とありますが、襖(壁)が取られていて個室要素はなしでした。
東京駅近くであのコスパは類を見ないです。
個室完備とありますが、襖(壁)が取られていて個室要素はなしでした。
ディナー | 3人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【特典付き席のみ予約】お料理orお飲み物15％割引付き♪少人数様でも個室で案内可能！
30代後半/男性・来店日：2026/10/11
ホットペッパーグルメで予約
コストパーフォーマンスは素晴らしい。
料理、飲み物に関しては瓶ビールが緩かった。
炭やきの鶏肉料理が、炭焼きっぽくなかったのが少し残念でした。
お通し2人で1000円でしたが、600円くらいだと良かった。
料理、飲み物に関しては瓶ビールが緩かった。
炭やきの鶏肉料理が、炭焼きっぽくなかったのが少し残念でした。
お通し2人で1000円でしたが、600円くらいだと良かった。
ディナー | 2人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：デート
予約コース：お席のみのご予約
20代後半/女性・来店日：2026/10/03
ホットペッパーグルメで予約
東京駅から徒歩圏内で、仕事帰りの飲み会に利用しました。
刺身が新鮮で、馬刺しもとても美味しかったです。料理の種類も多く、お酒に合うメニューがたくさんありました。
店内は活気があって、スタッフさんも明るく丁寧。友人との飲み会はもちろん、会社の宴会や大人数での利用にも使いやすいお店だと思います。
東京駅・京橋周辺で海鮮居酒屋を探している方におすすめです。また利用したいと思います！
刺身が新鮮で、馬刺しもとても美味しかったです。料理の種類も多く、お酒に合うメニューがたくさんありました。
店内は活気があって、スタッフさんも明るく丁寧。友人との飲み会はもちろん、会社の宴会や大人数での利用にも使いやすいお店だと思います。
東京駅・京橋周辺で海鮮居酒屋を探している方におすすめです。また利用したいと思います！
ディナー | 2人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：お席のみのご予約
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
