ニューハカタスタイル 新潟万代口店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と68%
- 家族・子供と11%
- 会社の宴会11%
- その他10%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
ニューハカタスタイル 新潟万代口店 口コミ
40代後半/男性・投稿日：2026/05/05・2回の投稿
席、トイレがとにかく汚くて最悪。
イチオシの串焼きも売り切ればかり。
メニューが少ない。
ドリンクは、サワー、ソフトドリンクも美味しくない。
二度と行くことはないと思います。
イチオシの串焼きも売り切ればかり。
メニューが少ない。
ドリンクは、サワー、ソフトドリンクも美味しくない。
二度と行くことはないと思います。
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：家族・子供と
この度は串や。ニューハカタスタイル 新潟駅前店をご利用いただきありがとうございました。
しかしながら、店内の清掃におきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、串焼きの品切れやメニューの少なさ、ドリンクの味わいに関しましてもごご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。
いつご来店いただいても快適にお食事をお楽しみいただけるよう、清掃の徹底や在庫状況の見直し、ドリンクの品質向上に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、店内の清掃におきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、串焼きの品切れやメニューの少なさ、ドリンクの味わいに関しましてもごご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。
いつご来店いただいても快適にお食事をお楽しみいただけるよう、清掃の徹底や在庫状況の見直し、ドリンクの品質向上に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
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40代後半/男性・来店日：2026/05/04・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
きちんと清掃されておらず席が汚く、メニューも売り切ればかりで、ドリンクも美味しくない。もう行くことはないと思います。
ディナー | 8人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：【早割!18:00まで入店限定】Instagramフォロー特典！2時間単品飲み放題2000円→800円
この度は串や。ニューハカタスタイル 新潟駅前店をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、お席の清掃状況におきましてご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
また、メニューの品切れやドリンクの味わいに関しましてもご期待に添えず申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を重く受け止め、店内の衛生管理の徹底や在庫状況の改善、ドリンクの品質管理に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、お席の清掃状況におきましてご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
また、メニューの品切れやドリンクの味わいに関しましてもご期待に添えず申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を重く受け止め、店内の衛生管理の徹底や在庫状況の改善、ドリンクの品質管理に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
30代後半/女性・来店日：2026/05/03
ホットペッパーグルメで予約
ランチ | 3人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
この度は串や。ニューハカタスタイル 新潟駅前店をご利用いただきありがとうございました。
数ある店舗から当店を選んでいただいたこと誠に光栄です。
今後も美味しいお料理と丁寧なサービスを提供できるよう尽力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
数ある店舗から当店を選んでいただいたこと誠に光栄です。
今後も美味しいお料理と丁寧なサービスを提供できるよう尽力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
30代前半/女性・来店日：2026/05/02
ホットペッパーグルメで予約
コースをお願いしました。
食べ物に関しては普通、串に関しては美味しい方だと思いますが、
お酒は男梅サワーがなんとなくピンクががっている程度の色で出てきて（本来であれば赤みの強いピンク）、その他のお酒も全然味がせず美味しくなかったです。
また、ヒビが大きく入ったグラスで提供され、今にも割れそうで交換をお願いしました。その時は交換されて出てきたのでよかったですが、そのあとも割れているグラスで提供されました。
席に案内された時もなかなかコースが始まらず、店員を呼んでも来ないばかりか、後に来た隣の席の方がコースが先に始まるという接客に関しては、
ゴールデンウィークでお忙しいとは思いますがそれを含めても酷いなと感じました。
食べ物に関しては普通、串に関しては美味しい方だと思いますが、
お酒は男梅サワーがなんとなくピンクががっている程度の色で出てきて（本来であれば赤みの強いピンク）、その他のお酒も全然味がせず美味しくなかったです。
また、ヒビが大きく入ったグラスで提供され、今にも割れそうで交換をお願いしました。その時は交換されて出てきたのでよかったですが、そのあとも割れているグラスで提供されました。
席に案内された時もなかなかコースが始まらず、店員を呼んでも来ないばかりか、後に来た隣の席の方がコースが先に始まるという接客に関しては、
ゴールデンウィークでお忙しいとは思いますがそれを含めても酷いなと感じました。
ディナー | 2人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：◆早割2h飲み放題◆18時まで入店『ニューハカタコース』名物野菜巻きなど全9品4800円⇒3500円
この度は串や。ニューハカタスタイル 新潟駅前店をご利用いただきありがとうございました。
串焼きのお味に関しまして、美味しいとのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、お酒の品質やご案内時の対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、破損したグラスでのご提供が続きましたことは、安全管理の上でも重大な不手際であり、深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を重く受け止め、ドリンクの配合や器の点検、オペレーションの連携を見直し、安心・安全で質の高いおもてなしに努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
串焼きのお味に関しまして、美味しいとのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、お酒の品質やご案内時の対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、破損したグラスでのご提供が続きましたことは、安全管理の上でも重大な不手際であり、深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を重く受け止め、ドリンクの配合や器の点検、オペレーションの連携を見直し、安心・安全で質の高いおもてなしに努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
50代後半/女性・来店日：2026/05/02
ホットペッパーグルメで予約
ハッピーアワーで利用しました。
飲み物がお手頃価格で良かったですが、結局2時間縛りがあるので、飲み放題の方がお得でした。
スタッフさんの対応は冷たいです
飲み物がお手頃価格で良かったですが、結局2時間縛りがあるので、飲み放題の方がお得でした。
スタッフさんの対応は冷たいです
ランチ | 2人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
この度は串や。ニューハカタスタイル 新潟駅前店をご利用いただきありがとうございました。
ハッピーアワーの価格帯に関しまして、ご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
しかしながら、スタッフの応対におきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今一度接客の基本に立ち返り、どなた様にも温かく心のこもったおもてなしができるよう、指導と意識の向上に努めてまいります。
また、システムに関する貴重なご意見は、今後の運用の参考とさせていただきます。
改めて、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
ハッピーアワーの価格帯に関しまして、ご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
しかしながら、スタッフの応対におきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今一度接客の基本に立ち返り、どなた様にも温かく心のこもったおもてなしができるよう、指導と意識の向上に努めてまいります。
また、システムに関する貴重なご意見は、今後の運用の参考とさせていただきます。
改めて、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
