大衆酒場 乾杯屋 名駅東口店 口コミ
20代前半/女性・投稿日：2026/07/27
入った瞬間店員の方が恐竜みたいな奇声を発していて恐怖を感じた。入ってからも度々厨房から奇声が聞こえて不快感しかなかった。
ディナー
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
20代前半/女性・来店日：2026/07/25
ホットペッパーグルメで予約
誕生日のお祝いを予約したら、店員さんみんなでお祝いしてくださってすごく楽しかったです！！
ありがとうございました！！！！^_^
ありがとうございました！！！！^_^
ディナー | 2人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
40代後半/男性・投稿日：2026/07/21
メニューの種類も豊富でおいしかったです。魚系は少なめ。
ディナー
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
20代後半/女性・来店日：2026/07/10
ホットペッパーグルメで予約
予約して来店しました。
席に着いてすぐに「飲み放題にするか、ドリンク単品にするか」を聞かれましたが、少し考えたかったため「決まったら呼びます」と伝えました。すると「時間に制限があるのでご了承ください」と言われましたが、予約時の案内にもその場でも具体的な説明はなく、何時間制なのかも分かりませんでした。事前に分かりやすく案内してほしかったです。
また、他の店員さんは特に気にならなかったですが、その時対応した女性店員さんの接客は終始無愛想で、あまり気持ちの良いものではありませんでした。
帰宅後にレシートを確認したところ、注文したのに提供されていない商品が会計に含まれていることに気付きました。
返金できるか確認するため、閉店1時間前に電話をしました。その時電話対応した関西弁の女性スタッフから「閉店間近なので今日は確認できないため、翌日12時以降に電話してください」と案内されました。翌日に改めて電話すると、同じ方と思われるスタッフが対応し、返金の件はすぐに進みました。そのため、昨日の時点でも対応できたのではないかと感じました。
その電話では最初に謝罪の言葉はなかったです。更に「こちらで共有できていないので」ということも言われました。
まずは店舗側の不手際に対して一言お詫びがあるべきではないでしょうか。「共有できていない」ということ自体は店舗側の問題であり、それを当然のように伝えられたことにも違和感を覚えました。
二度と行きません。
席に着いてすぐに「飲み放題にするか、ドリンク単品にするか」を聞かれましたが、少し考えたかったため「決まったら呼びます」と伝えました。すると「時間に制限があるのでご了承ください」と言われましたが、予約時の案内にもその場でも具体的な説明はなく、何時間制なのかも分かりませんでした。事前に分かりやすく案内してほしかったです。
また、他の店員さんは特に気にならなかったですが、その時対応した女性店員さんの接客は終始無愛想で、あまり気持ちの良いものではありませんでした。
帰宅後にレシートを確認したところ、注文したのに提供されていない商品が会計に含まれていることに気付きました。
返金できるか確認するため、閉店1時間前に電話をしました。その時電話対応した関西弁の女性スタッフから「閉店間近なので今日は確認できないため、翌日12時以降に電話してください」と案内されました。翌日に改めて電話すると、同じ方と思われるスタッフが対応し、返金の件はすぐに進みました。そのため、昨日の時点でも対応できたのではないかと感じました。
その電話では最初に謝罪の言葉はなかったです。更に「こちらで共有できていないので」ということも言われました。
まずは店舗側の不手際に対して一言お詫びがあるべきではないでしょうか。「共有できていない」ということ自体は店舗側の問題であり、それを当然のように伝えられたことにも違和感を覚えました。
二度と行きません。
ディナー | 2人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
50代後半/女性・来店日：2026/07/19
ホットペッパーグルメで予約
お昼の営業が無くなったとのことで別の系列店に変更になりましたが同じ内容で対応していただきました。5時間近く飲み放題でのんびりできてよかったです。
ランチ | 4人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【限界に挑戦！！昼飲み時間無制限！！】焼き鳥や餃子,海鮮,揚げ物も◆時間無制限食べ放題4000→
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
