天王寺 焼とりporc 口コミ
50代後半/女性・来店日:2026/09/22
ホットペッパーグルメで予約
30代前半/男性・来店日:2026/09/13
ホットペッパーグルメで予約
子どもがまだ幼いため、周りのお客様にできるだけご迷惑をおかけしないよう、個室での利用を希望していました。
ホットペッパーから予約した際、備考欄などがなかったため、まずは席のみ予約。その後、お店へ電話をし、
・当日、ケーキなどを用意してお祝いできるか
・子どもがいるため、可能であれば個室を利用したい
という2点をお伝えしました。
電話対応の時点で少し気になる部分はありましたが、個室であることやアクセス面を考え、こちらのお店を利用することにしました。
しかし、予約当日に来店すると、案内されたのは個室ではなくテーブル席でした。
個室を希望していたことを改めて伝えると、「少々お待ちください」と言われ、数分間、入口で待つことになりました。その後、予約時の引き継ぎができていなかったとの説明があり、テーブル席への案内となりました。
念のため、電話でお店へ連絡した発信履歴もお見せしました。なお、ケーキについての問い合わせは引き継ぎされていたとのことでした。
料理自体はおいしく、店内の雰囲気も良かったです。
ただ、着席までの一連の対応もあり、せっかくの妻の誕生日の食事だったにもかかわらず、気持ちよく食事を楽しむことができませんでした。
また、子どもたちが騒がないよう、周りのお客様に迷惑をかけないようにと、こちらも終始気を遣ってしまいました。
個人的には、お会計の際にスタッフの方から一言でも、
「本日はご予約・ご来店ありがとうございました。お席の件ではご不便をおかけして申し訳ありませんでした」
などと声をかけていただけていたら、印象はかなり違ったと思います。
お店自体の雰囲気や料理が悪かったわけではありませんが、予約時にお伝えしていた希望が当日共有されていなかったこと、その後の対応やフォローも含め、今回は残念な印象が残りました。
また、3階にあるお店で、階段も比較的急だったため、幼い子どもを連れての利用という点でも少し大変でした。
せっかくの誕生日の食事だっただけに、今回はトータルで残念に感じ、評価は★1とさせていただきます。
20代前半/女性・来店日:2026/09/04
ホットペッパーグルメで予約
以前も利用させていただきましたがプリプリでほんとに美味しかったです。
お野菜もすごく美味しかったです。
定員さんもすごくいい方でした。
また、ぜひ利用させていただきたいと思っています。
30代後半/女性・来店日:2026/08/30
ホットペッパーグルメで予約
20代後半/女性・来店日:2026/08/22
ホットペッパーグルメで予約
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

