竹蔵 所沢プロぺ通り店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と60%
- 会社の宴会22%
- 記念日・サプライズ6%
- その他12%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
竹蔵 所沢プロぺ通り店 口コミ
30代後半/男性・来店日：2026/06/21
ホットペッパーグルメで予約
日曜日の夜に団体でご予約致しました。
曜日や時間も関係するかもしれないのですが、とても回せるような人数で営業してなくて大変そうでしたが非常に残念な気持ちになりました。
4500円のコースでしたが、焼き鳥のセットが入っているはずが出て来ませんでした。(その時私たちも気づかなかったので仕方がないのかなと思います。)
開始もなかなか料理や飲み物が来ずに、30分ほど待ちました。
今後このようなことがないようによろしくお願いします。
曜日や時間も関係するかもしれないのですが、とても回せるような人数で営業してなくて大変そうでしたが非常に残念な気持ちになりました。
4500円のコースでしたが、焼き鳥のセットが入っているはずが出て来ませんでした。(その時私たちも気づかなかったので仕方がないのかなと思います。)
開始もなかなか料理や飲み物が来ずに、30分ほど待ちました。
今後このようなことがないようによろしくお願いします。
ディナー | 14人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：堪能コース《3H飲み放題付+全9品》人気NO,1★絶品牛タンしゃぶしゃぶ鍋をたっぷり堪能【4500円】
20代前半/女性・投稿日：2026/06/20・2回の投稿
宴会で利用させていただきましたがもう2度と行くことはありません。
床はベタベタで靴下は汚れ、掘りごたつの床は食べカス？のようなゴミがあり、衛生面をまず心配しました。
30分以上最初の料理が来ないため、店員に問い合わせたところ、何がきてないですか？？などと適当な対応をされ、予約していたコース料理の内容とまったく違う内容で配膳されてきて、尚且つ飲み放題終了時刻になっても7/9しか料理は運ばれてこずデザートを出されました笑笑
そのことをお伝えしても、この料理出しましたけど？などと適当な対応をされこんなひどい対応をされたお店は初めてでした。
最後の最後まで一言も謝ることもありませんでしたし、せっかくの宴会が台無しになりました。
正直星一つもつけられません。以上です。
床はベタベタで靴下は汚れ、掘りごたつの床は食べカス？のようなゴミがあり、衛生面をまず心配しました。
30分以上最初の料理が来ないため、店員に問い合わせたところ、何がきてないですか？？などと適当な対応をされ、予約していたコース料理の内容とまったく違う内容で配膳されてきて、尚且つ飲み放題終了時刻になっても7/9しか料理は運ばれてこずデザートを出されました笑笑
そのことをお伝えしても、この料理出しましたけど？などと適当な対応をされこんなひどい対応をされたお店は初めてでした。
最後の最後まで一言も謝ることもありませんでしたし、せっかくの宴会が台無しになりました。
正直星一つもつけられません。以上です。
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：会社の宴会
20代前半/女性・来店日：2026/06/19・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
会社の飲み会で利用させていただきましたが、2度目は行くことはないです。
30分たっても一品も料理は運ばれず、店員に料理がきていないことを伝えたところネット予約で頼んだコース料理とは下のコース料理で配膳されてきました。３時間の飲み放題でしたが、時間いっぱいになっても7/9品しか届くことはなく、全て届いていないのに締めのデザートを出され、困惑でした。店員に問い合わせてもじゃあどれが来ていないですか？と聞かれたり、届いてもいないのに出しましたなど嘘ばかり並べられました。結果的には会計を減額してあげますという形で言ってくれましたが、一言も謝ることもなく適当な対応で流され、終わりました。とても不快感しか残らず店の従業員に対する指導はどうなっているのでしょうか？正直星1もつけることはできません。せっかく楽しみにしていたのに、残念です。
30分たっても一品も料理は運ばれず、店員に料理がきていないことを伝えたところネット予約で頼んだコース料理とは下のコース料理で配膳されてきました。３時間の飲み放題でしたが、時間いっぱいになっても7/9品しか届くことはなく、全て届いていないのに締めのデザートを出され、困惑でした。店員に問い合わせてもじゃあどれが来ていないですか？と聞かれたり、届いてもいないのに出しましたなど嘘ばかり並べられました。結果的には会計を減額してあげますという形で言ってくれましたが、一言も謝ることもなく適当な対応で流され、終わりました。とても不快感しか残らず店の従業員に対する指導はどうなっているのでしょうか？正直星1もつけることはできません。せっかく楽しみにしていたのに、残念です。
ディナー | 5人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：贅沢コース《3H飲み放題付+全9品》牛タンしゃぶしゃぶ＆炭火焼など牛タン尽くしコース【5000円】
40代後半/女性・来店日：2026/05/30
ホットペッパーグルメで予約
土曜日の夜に10人で、利用しました。
他のお店は土曜日は飲み放題2時間制のところが多い中、こちらのお店は3時間飲み放題！
ゆっくり飲めました！
料理もボリュームがあり、良いお店でした。
他のお店は土曜日は飲み放題2時間制のところが多い中、こちらのお店は3時間飲み放題！
ゆっくり飲めました！
料理もボリュームがあり、良いお店でした。
ディナー | 10人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：満足コース《3H飲み放題付+全8品》厚切牛タン炭火焼に名物おでんや炭火焼鳥など【4000円】
40代前半/男性・来店日：2026/05/15
ホットペッパーグルメで予約
床はベタベタ、ソファはボロボロ、唐揚げは冷凍、ビールはいつジョッキに注いだのかわからないような泡もなく半分くらいしか入っていないものが提供される…などなど。
二度と行きたくないお店です。
二度と行きたくないお店です。
ディナー | 6人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【全席完全個室】お席のみご予約はこちらから◎
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※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
