寿司と天ぷら鶴松新 ARATAグラングリーン大阪店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と47%
- 家族・子供と22%
- 一人で12%
- その他19%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
寿司と天ぷら鶴松新 ARATAグラングリーン大阪店 口コミ
40代前半/女性・来店日：2026/04/19
ホットペッパーグルメで予約
普段こういうクレームのような評価はしないのですが、あまりにも酷かったため評価させていただきます。
正直もう二度と行きたくない店です。
他の方のレビューをきちんと読んでやめておけばよかったです。
日曜の13時過ぎで店内は満席ではなく人もまばら。
まず案内の時点でこちらに気付いているにも関わらずしばらく放置され、途中レジ横の電話がかかってき、またこちらを見たのに無視してそのまま電話応対。
フロアにひとりしかいないのかと思ったらそれからしばらくしてその人とは別の人が出てきて奥の端の席へ案内されました。
そして料理を注文し、待っていると後ろから ガシャン ガシャン と何度も大きな音がして 何かと思い振り向くと 最初に私達に気付いていても案内してくれなかった店員が終始不機嫌な顔をし、テーブルの上にプラスチックカゴを並べ、そこに下げた食器を乱暴に入れている音でした。
またお隣のご夫婦らしきお客様のところは片方の注文はきたのですがもう片方のものが食べ終わりそうになっても来ておらず「まだですか？」と言われていたし、ごはんのおかわりをお願いすると炊飯器を乱暴に開け閉めし、よそい方も汚くて見ず知らずの方でしたがお互いあの店員は酷いですね。と話したほどです。
我慢できず別の店員に音のことを伝えても食事中改善されたようには見えなかったし、店全体の教育がなってないのだな、と思いました。
料理自体は刺身はまぁおいしかったですが、天ぷらの油がよくないのか揚げ方の問題なのかあまり美味しくなかったです。
正直もう二度と行きたくない店です。
他の方のレビューをきちんと読んでやめておけばよかったです。
日曜の13時過ぎで店内は満席ではなく人もまばら。
まず案内の時点でこちらに気付いているにも関わらずしばらく放置され、途中レジ横の電話がかかってき、またこちらを見たのに無視してそのまま電話応対。
フロアにひとりしかいないのかと思ったらそれからしばらくしてその人とは別の人が出てきて奥の端の席へ案内されました。
そして料理を注文し、待っていると後ろから ガシャン ガシャン と何度も大きな音がして 何かと思い振り向くと 最初に私達に気付いていても案内してくれなかった店員が終始不機嫌な顔をし、テーブルの上にプラスチックカゴを並べ、そこに下げた食器を乱暴に入れている音でした。
またお隣のご夫婦らしきお客様のところは片方の注文はきたのですがもう片方のものが食べ終わりそうになっても来ておらず「まだですか？」と言われていたし、ごはんのおかわりをお願いすると炊飯器を乱暴に開け閉めし、よそい方も汚くて見ず知らずの方でしたがお互いあの店員は酷いですね。と話したほどです。
我慢できず別の店員に音のことを伝えても食事中改善されたようには見えなかったし、店全体の教育がなってないのだな、と思いました。
料理自体は刺身はまぁおいしかったですが、天ぷらの油がよくないのか揚げ方の問題なのかあまり美味しくなかったです。
ランチ | 2人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
1
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50代前半/男性・来店日：2026/04/18・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
お刺身が美味しいかったのですが、特にエビが大きくて食べ応えがありました。
ランチ | 1人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：一人で
予約コース：お席のみのご予約
20代前半/女性・来店日：2026/04/18
ホットペッパーグルメで予約
メニューが豊富で美味しかったです
ランチ | 2人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
50代後半/女性・来店日：2026/04/17
ホットペッパーグルメで予約
お刺身と天ぷら美味しかったです。
また行きたいとおもいます。
また行きたいとおもいます。
ランチ | 2人
会計：1,501～2,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
40代前半/男性・来店日：2026/03/20
ホットペッパーグルメで予約
提供も早く、美味しかったです。
ディナー | 2人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
