とよた道場 豊田駅前店 口コミ
30代前半/男性・投稿日：2026/05/23
宴会で利用しました。
予約時はホットペッパーおよび前日を含めて2回電話で確認し、1人3,500円と認識していました。しかし当日の会計では4,000円でした。
理由は「飲み放題のビール追加料金」と「土日・祝前日料金」とのこと。後で確認するとホットペッパー内には記載がありましたが、コース料金欄ではなく料理内容の下部に小さく記載されており、非常に分かりづらく感じました。また、電話確認時にもその説明はありませんでした。
確認すると「アルバイトが間違えた」という説明が中心で、その場で判断できる責任者も不在とのこと。スタッフ同士で相談に行かれましたが、なかなか状況説明や結論の共有がなく、こちらから何度も確認する必要がありました。責任者と直接話したいと伝えても対応してもらえず、不誠実な印象を受けました。
実は今回が初めてではなく、以前利用した際にも予約内容と会計金額の認識違いがあり返金対応を受けています。その際は来店時にも内容を確認していました。そのため、個人的には今回だけのミスとは思えませんでした。
さらに今回の宴会では、予約したコース内容と照らし合わせると、提供されていない料理が3品あるとの指摘も参加者からありました。
最終的には返金対応をしていただきましたが、電話での案内内容や当日の対応、コース提供状況などを踏まえた結果だったのではないかと受け止めています。
今回は会計対応のみをサポート担当していました。
急遽2次会からと思い現地へ行くと、以前同様のトラブルがあった店舗だと気付き、不安に感じた矢先の出来事でした。
金額の大小というよりも、確認や交渉に必要な時間と労力が発生したことを残念に思います。同様の認識違いが起きないよう、料金体系や追加料金の説明方法について改善されることを期待します。
予約時はホットペッパーおよび前日を含めて2回電話で確認し、1人3,500円と認識していました。しかし当日の会計では4,000円でした。
理由は「飲み放題のビール追加料金」と「土日・祝前日料金」とのこと。後で確認するとホットペッパー内には記載がありましたが、コース料金欄ではなく料理内容の下部に小さく記載されており、非常に分かりづらく感じました。また、電話確認時にもその説明はありませんでした。
確認すると「アルバイトが間違えた」という説明が中心で、その場で判断できる責任者も不在とのこと。スタッフ同士で相談に行かれましたが、なかなか状況説明や結論の共有がなく、こちらから何度も確認する必要がありました。責任者と直接話したいと伝えても対応してもらえず、不誠実な印象を受けました。
実は今回が初めてではなく、以前利用した際にも予約内容と会計金額の認識違いがあり返金対応を受けています。その際は来店時にも内容を確認していました。そのため、個人的には今回だけのミスとは思えませんでした。
さらに今回の宴会では、予約したコース内容と照らし合わせると、提供されていない料理が3品あるとの指摘も参加者からありました。
最終的には返金対応をしていただきましたが、電話での案内内容や当日の対応、コース提供状況などを踏まえた結果だったのではないかと受け止めています。
今回は会計対応のみをサポート担当していました。
急遽2次会からと思い現地へ行くと、以前同様のトラブルがあった店舗だと気付き、不安に感じた矢先の出来事でした。
金額の大小というよりも、確認や交渉に必要な時間と労力が発生したことを残念に思います。同様の認識違いが起きないよう、料金体系や追加料金の説明方法について改善されることを期待します。
来店シーン：会社の宴会
2
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20代前半/男性・来店日：2026/05/20
ホットペッパーグルメで予約
おいしいです！
ディナー | 2人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：デート
予約コース：●規格外●3h全110種国産和牛もつ鍋.餃子.手羽先.おでん.etcほぼ全品食べ飲み放題3980円⇒2980円
50代後半/男性・来店日：2026/05/10
ホットペッパーグルメで予約
安かろう悪かろうって感じ。安いけど質も悪い。ガンガン食べれる若者ならともかくいい年の大人が行くところではなかった。なんとなく反省した。
ディナー | 2人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：●規格外●3h全110種 炭火焼鳥.肉汁餃子.手羽先.おでんetc…ほぼ全品食べ飲み放題3980円⇒2980円
50代前半/男性・来店日：2026/05/10
ホットペッパーグルメで予約
豊田市駅から近い。コースの値段も安かったので利用した。
ディナー | 3人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：●規格外●3h全110種国産和牛もつ鍋.餃子.手羽先.おでん.etcほぼ全品食べ飲み放題3980円⇒2980円
20代後半/男性・投稿日：2026/05/06
床がとにかくベタベタで不衛生でした。。
レモンサワーが安いと聞いて飲んだが、ポッカレモン入れてるだけ？ってくらいの薄さと臭さでした。お酒が臭かったため残してしまいました。
開店すぐにお伺いしましたが、テーブルにお皿もなければ、お醤油も中身がない空のものが置いてあった。
お刺身はスケスケの薄さで、柵になっていなくボロボロ。
金額の割にこれだけ？ってレベル。。とにかく小さいこれでこの金額なのかぁ。のレベル。
おでんの盛り合わせはボロボロのものの詰め合わせで残念。練り物や大根は手で裂いたのですか？ってくらい。
お通しも、おでんorえびせんどうしますか？って一度も何も説明ないのに、こちらの返事待ちの様な対応をされ、食事の途中で言われて意味不明でした。（すでに単品でおでんを頼んだ後の為えびせんにしました。）
とにかく残念すぎて、30分で退店させて貰いました。
せっかくの食事が台無しでした。
後から検索したら、同じ様な口コミが多々あり、改善しますと何度も何度も何度も書いてあったが、きっと変わらないのでしょう。。。返信するなら直す気があるなら今度こそ、少しづつの改善を願っております。
心なしか店員さんは悪意はなさそうでした。
が、エプロンは汚れまみれでした。
レモンサワーが安いと聞いて飲んだが、ポッカレモン入れてるだけ？ってくらいの薄さと臭さでした。お酒が臭かったため残してしまいました。
開店すぐにお伺いしましたが、テーブルにお皿もなければ、お醤油も中身がない空のものが置いてあった。
お刺身はスケスケの薄さで、柵になっていなくボロボロ。
金額の割にこれだけ？ってレベル。。とにかく小さいこれでこの金額なのかぁ。のレベル。
おでんの盛り合わせはボロボロのものの詰め合わせで残念。練り物や大根は手で裂いたのですか？ってくらい。
お通しも、おでんorえびせんどうしますか？って一度も何も説明ないのに、こちらの返事待ちの様な対応をされ、食事の途中で言われて意味不明でした。（すでに単品でおでんを頼んだ後の為えびせんにしました。）
とにかく残念すぎて、30分で退店させて貰いました。
せっかくの食事が台無しでした。
後から検索したら、同じ様な口コミが多々あり、改善しますと何度も何度も何度も書いてあったが、きっと変わらないのでしょう。。。返信するなら直す気があるなら今度こそ、少しづつの改善を願っております。
心なしか店員さんは悪意はなさそうでした。
が、エプロンは汚れまみれでした。
ディナー
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：デート
1
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※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
