天ぷらとおでん 天串 TENGUSHI 浜松駅前店 お店の総評
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素晴らしい料理・味
来店した86%の人が満足しています
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素晴らしい接客・サービス
来店した82%の人が満足しています
- 来店シーン
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- 友人・知人と51%
- 会社の宴会22%
- 家族・子供と9%
- その他18%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
天ぷらとおでん 天串 TENGUSHI 浜松駅前店 口コミ
60代~/男性・来店日:2026/03/06
ホットペッパーグルメで予約
料理も美味しく、個室が利用できてよかったです。ホットペッパーとクーポン利用で更にお得でした。
女性・来店日:2026/03/01
ホットペッパーグルメで予約
40代後半/女性・来店日:2026/02/28
ホットペッパーグルメで予約
おでんは味が濃くて、お出汁の香りがあまり感じられず。天ぷらはべちゃっとしていて、穴子は衣が粉っぽくて残念でした。サラダは葉野菜が大きすぎて食べにくく、水切りがしっかりされていないようで、とても水っぽかったです。
ホットウーロンもぬるかったし、食後のお茶のサービスも無いようでした。
新しくできたお店だったのでしょうか、スタッフの皆さんもあまり慣れていないようでした。部屋への案内なども分かりにくく、笑顔もなくて、怒っているのかと思いました。
会計時もスタッフさん同士で質問や指導が始まり、客はそっちのけのように感じました。
お部屋が個室なのはよかったです。
ご指摘のスタッフの対応、料理のクオリティに関するご意見を真摯に受け止め、スタッフ関でも共有いたします。
今後は指導方法や全従業員の対応、料理の質等を見直し厳しく指導し改善に努めてまいります。
ご貴重な意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
60代~/男性・来店日:2026/02/26
ホットペッパーグルメで予約
ぜひまた行きたいです。
50代後半/男性・来店日:2026/02/24
ホットペッパーグルメで予約
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

