十八番 横浜本店 お店の総評
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素晴らしい接客・サービス
来店した85%の人が満足しています
- 来店シーン
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- 友人・知人と62%
- 会社の宴会17%
- 家族・子供と7%
- その他14%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
十八番 横浜本店 口コミ
40代前半/女性・来店日：2026/03/13
ホットペッパーグルメで予約
地鶏はうまかった！
ディナー | 2人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【当店自慢！】当店自慢の国産和牛や鮪頬肉『贅沢コース』 3時間飲み放題付き全9品 4000円
40代前半/女性・来店日：2026/03/11
ホットペッパーグルメで予約
のれん？があって、若干個室風でした。
料理も美味しくて好評でした。
サラダと鶏の生ハムが特に美味しかった。
料理も美味しくて好評でした。
サラダと鶏の生ハムが特に美味しかった。
ディナー | 4人
会計：7,001～8,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：【当店一押し★】国産和牛使用 『旬野菜と和牛の陶板焼きコース』 3時間飲み放題 全9品 6000円
20代前半/女性・来店日：2026/03/06
ホットペッパーグルメで予約
店員の対応が微妙なのでオススメしません。
大人数で予約していたために、荷物置き場を2名席分用意するとショートメッセージで言われていました。
ただその後人数が1名減ったのでその旨を電話で伝え、その際に「荷物置き場はそのまま用意していただけるのか」と電話で確認し、「荷物置き場は予定通り用意します」と言われました。
ところが、当日行ったら荷物は足元に置けといわれ、テーブルだけでも狭いのに荷物を置くのはかなり限界。
店員に確認したところ、「路地裏なら預かれる」と。
ありえないです。路地裏？しかもそれを伝えに来たのは最初に聞いたバイトの人だけ。
社会人の荷物を路地裏に置けるとでも思ってるのかという憤りを感じました。
正直もっと詰めたい所でしたが、大所帯だったことや、上の人間がもういいよ、、となったので諦めましたが、言ってることが変わる時点で店長か社員を出すべきです。
なんの謝罪もなく非常に不快な気分でした。
自分たちが提示した条件、電話で再度確認した際にもOKを出したことを、なかった事のように扱える神経が理解できません。二度と行かないです。
本当にオススメしません。店員間で情報共有もできなければ、上の立場の人間が謝罪にくることもできない。最悪な店です。店選びを間違えました。
ドリンクに関しても、明らかに間違えてカクテルに焼酎が入ってきたのに、1度下げてそのまま同じものを持ってきました。上司の前でこれ以上ゴネるのも雰囲気を壊すので我慢して飲みましたが本当に不味く吐きそうでした。
本当にオススメしません。
大人数で予約していたために、荷物置き場を2名席分用意するとショートメッセージで言われていました。
ただその後人数が1名減ったのでその旨を電話で伝え、その際に「荷物置き場はそのまま用意していただけるのか」と電話で確認し、「荷物置き場は予定通り用意します」と言われました。
ところが、当日行ったら荷物は足元に置けといわれ、テーブルだけでも狭いのに荷物を置くのはかなり限界。
店員に確認したところ、「路地裏なら預かれる」と。
ありえないです。路地裏？しかもそれを伝えに来たのは最初に聞いたバイトの人だけ。
社会人の荷物を路地裏に置けるとでも思ってるのかという憤りを感じました。
正直もっと詰めたい所でしたが、大所帯だったことや、上の人間がもういいよ、、となったので諦めましたが、言ってることが変わる時点で店長か社員を出すべきです。
なんの謝罪もなく非常に不快な気分でした。
自分たちが提示した条件、電話で再度確認した際にもOKを出したことを、なかった事のように扱える神経が理解できません。二度と行かないです。
本当にオススメしません。店員間で情報共有もできなければ、上の立場の人間が謝罪にくることもできない。最悪な店です。店選びを間違えました。
ドリンクに関しても、明らかに間違えてカクテルに焼酎が入ってきたのに、1度下げてそのまま同じものを持ってきました。上司の前でこれ以上ゴネるのも雰囲気を壊すので我慢して飲みましたが本当に不味く吐きそうでした。
本当にオススメしません。
ディナー | 24人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：【店長オススメ!】地鶏と鮮魚と和牛の『おもてなしコース』 3時間飲み放題付き 全9品 5000円
50代後半/男性・来店日：2026/03/04・3回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
コース料理を頂きました。オムレツはフワフワでとてもおいしかったです。また刺し身も分厚く食べごたえありました。大山地鶏は柔らかく、ジューシーでした。
ディナー | 2人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【当店自慢！】当店自慢の国産和牛や鮪頬肉『贅沢コース』 3時間飲み放題付き全9品 4000円
60代～/女性・来店日：2026/02/26
ホットペッパーグルメで予約
平日昼間で空いていました
コース料理どれも美味しかったです
バースデーのクーポン利用も当日伝えたのに
対応して頂き、ありがとうございました
飲み放題のウイスキーがハイボールだけだったので
お湯割りもメニューにあればいいなと思いました
コース料理どれも美味しかったです
バースデーのクーポン利用も当日伝えたのに
対応して頂き、ありがとうございました
飲み放題のウイスキーがハイボールだけだったので
お湯割りもメニューにあればいいなと思いました
ランチ | 2人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【店長オススメ!】地鶏と鮮魚と馬肉の『おもてなしコース』 3時間飲み放題付き 全9品 5000円
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
