nurikabe cafe pokke ヌリカベカフェポッケ 渋谷 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 記念日・サプライズ45%
- 友人・知人と42%
- デート5%
- その他8%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
nurikabe cafe pokke ヌリカベカフェポッケ 渋谷 口コミ
10代後半/女性・来店日：2026/05/29
ホットペッパーグルメで予約
ディナー | 5人
来店シーン：記念日・サプライズ
予約コース：【ディナーお祝いプラン】ホールチーズケーキ＋スパークリングワインの乾杯ドリンク付
この度はご来店誠にありがとうございました！
併せて、ご評価を頂戴し心より感謝いたします。
当店でのお時間はいかがでしたでしょうか。
良かった点や悪かった点等頂戴できましたら、今後の運営の参考とさせていただきます。
当店はランチやディナーのお食事、バースデープレートなどのサプライズや、団体様での貸切でのご利用など、様々な用途でご利用いただいております。
今後も、渋谷周辺でお店をお探しの際は店をご検討頂けますと幸いです。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております！
併せて、ご評価を頂戴し心より感謝いたします。
当店でのお時間はいかがでしたでしょうか。
良かった点や悪かった点等頂戴できましたら、今後の運営の参考とさせていただきます。
当店はランチやディナーのお食事、バースデープレートなどのサプライズや、団体様での貸切でのご利用など、様々な用途でご利用いただいております。
今後も、渋谷周辺でお店をお探しの際は店をご検討頂けますと幸いです。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております！
10代後半/女性・来店日：2026/05/25
ホットペッパーグルメで予約
誕生日のお祝いで利用させていただきました。
店の雰囲気自体は良かったのですが、全体的な満足度は低めだったかと思います。
オープンしてまだ比較的新しいお店ということもあり、タイアップ投稿をされている方の投稿を見てうかがいました。
しかし、実際に提供していただいた料理の見た目があまり芳しくなく、イメージ画像と合致しないものでした。
プレートは写真のまますごく可愛くて美味しかったです！
コース料理が運ばれてくるまでの間がとても遅かったのも気になりました。量自体はちょうど良かったです。もしかすると沢山食べる方にとっては少なく感じるかもしれません。
味もいまいち‥？でも値段を考えれば相応かもしれません。ウェルカムドリンクはしっかりと量もあり美味しかったです。
座席はロフト席で、隠れ家のようで良かったですが、写真ほどおしゃれではなかったというのが正直な感想です笑
シートとテーブルの高さが同じなので食べにくかったです。あと、下がキッチンなので店員さんの私語がよく聞こえました。声が大きかったからだと思います‥
誕生日プレートはハッピーバースデーのBGMと共に運んでくださいます。サプライズが苦手な方には不向きのお店かもしれません。目の前で炙っていただけるのが特別感があって良かったです。味もとってもおいしかった！
総じて、またオケージョンに利用したいかといいますと、そうではないですね‥
店の雰囲気自体は良かったのですが、全体的な満足度は低めだったかと思います。
オープンしてまだ比較的新しいお店ということもあり、タイアップ投稿をされている方の投稿を見てうかがいました。
しかし、実際に提供していただいた料理の見た目があまり芳しくなく、イメージ画像と合致しないものでした。
プレートは写真のまますごく可愛くて美味しかったです！
コース料理が運ばれてくるまでの間がとても遅かったのも気になりました。量自体はちょうど良かったです。もしかすると沢山食べる方にとっては少なく感じるかもしれません。
味もいまいち‥？でも値段を考えれば相応かもしれません。ウェルカムドリンクはしっかりと量もあり美味しかったです。
座席はロフト席で、隠れ家のようで良かったですが、写真ほどおしゃれではなかったというのが正直な感想です笑
シートとテーブルの高さが同じなので食べにくかったです。あと、下がキッチンなので店員さんの私語がよく聞こえました。声が大きかったからだと思います‥
誕生日プレートはハッピーバースデーのBGMと共に運んでくださいます。サプライズが苦手な方には不向きのお店かもしれません。目の前で炙っていただけるのが特別感があって良かったです。味もとってもおいしかった！
総じて、またオケージョンに利用したいかといいますと、そうではないですね‥
ディナー | 2人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：デート
予約コース：【ディナーお祝いプラン】ホールチーズケーキ＋スパークリングワインの乾杯ドリンク付
この度は大切なお誕生日のお祝いに当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お時間を割いて率直なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
バースデープレートやウェルカムドリンク、ロフト席の雰囲気、目の前で炙る演出をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、お料理の見た目や味、提供までのお時間、店内環境につきましては、ご期待にお応えすることができず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、盛り付けや提供オペレーションの見直し、またスタッフの店内での振る舞いについても改めて改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。今後も皆様によりご満足いただけるお店を目指してまいりますので、また機会がございましたらご来店いただけますと幸いです。
また、お時間を割いて率直なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
バースデープレートやウェルカムドリンク、ロフト席の雰囲気、目の前で炙る演出をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、お料理の見た目や味、提供までのお時間、店内環境につきましては、ご期待にお応えすることができず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、盛り付けや提供オペレーションの見直し、またスタッフの店内での振る舞いについても改めて改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。今後も皆様によりご満足いただけるお店を目指してまいりますので、また機会がございましたらご来店いただけますと幸いです。
20代前半/女性・来店日：2026/05/24
ホットペッパーグルメで予約
定員さんの対応がお祝いし慣れてる感じで、写真の準備をある程度させてくれてから誕生日プレートの花火をつけてくれたり、写真を撮ってくれたりしてくださいました！ありがとうございました。料理も美味しく、大変満足でした！
しかし、狭いところにそれなりの数のテーブル席を設けているからか、隣の席や人との距離が近く、全員が全員ある程度声を大きくして話さないと相手に聞こえないため結構店内はうるさいです。
しかし、狭いところにそれなりの数のテーブル席を設けているからか、隣の席や人との距離が近く、全員が全員ある程度声を大きくして話さないと相手に聞こえないため結構店内はうるさいです。
ディナー | 2人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：記念日・サプライズ
予約コース：【ディナーお祝いプラン】ホールチーズケーキ＋スパークリングワインの乾杯ドリンク付
この度は大切なお誕生日のお祝いに当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
また、スタッフの対応やお料理について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お写真撮影やバースデープレートの演出も、お祝いの思い出づくりのお手伝いができたようで何よりです。
一方で、店内の賑やかさにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。多くのお客様にご利用いただく時間帯は、どうしても店内が賑やかくなることがございます。いただいたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただける空間づくりを心掛けてまいります。
貴重なご意見と温かいお言葉をありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
また、スタッフの対応やお料理について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お写真撮影やバースデープレートの演出も、お祝いの思い出づくりのお手伝いができたようで何よりです。
一方で、店内の賑やかさにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。多くのお客様にご利用いただく時間帯は、どうしても店内が賑やかくなることがございます。いただいたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただける空間づくりを心掛けてまいります。
貴重なご意見と温かいお言葉をありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
20代前半/女性・来店日：2026/05/12
ホットペッパーグルメで予約
新人の方が多かったのかお店がまわっていないなと思いました。はじめに回らないのは仕方ない事かもしれませんが、少しだけ気になったのでコメントします。
平日の夜に伺い、店内は満席近い状態でした。
予約と違うコースを案内され、QRで注文したり取り消したりしてる間に注文していた料理が品切れてしまい食べれませんでした。また、友人の誕生日でプレートをお願いしていたのですが、プレートが提供されてから花火をつけるまでにカメラを準備する為に少し待って欲しいとその場でお伝えしましたが、女性のスタッフの方には届いていなかったのかサッサと火をつけて行かれました。他の卓へプレートを提供した男性スタッフの方は、お客様にお声がけしながら準備の時間を作ったり集合写真を撮って差し上げていたりと対応のレベルにばらつきが見られたのは悲しかったです。
雰囲気は良かったのでまた機会があれば検討しようかなと思います。
平日の夜に伺い、店内は満席近い状態でした。
予約と違うコースを案内され、QRで注文したり取り消したりしてる間に注文していた料理が品切れてしまい食べれませんでした。また、友人の誕生日でプレートをお願いしていたのですが、プレートが提供されてから花火をつけるまでにカメラを準備する為に少し待って欲しいとその場でお伝えしましたが、女性のスタッフの方には届いていなかったのかサッサと火をつけて行かれました。他の卓へプレートを提供した男性スタッフの方は、お客様にお声がけしながら準備の時間を作ったり集合写真を撮って差し上げていたりと対応のレベルにばらつきが見られたのは悲しかったです。
雰囲気は良かったのでまた機会があれば検討しようかなと思います。
ディナー | 4人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：記念日・サプライズ
予約コース：【ディナー】お席のみのご予約
この度はご来店いただき、また大切なお誕生日のお祝いの場に当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
しかしながら、予約内容と異なるコースをご案内してしまったことや、その影響によりご注文いただいていたお料理をお召し上がりいただけなかったことにつきまして、大変申し訳ございませんでした。
また、バースデープレートのご提供時にも、お客様からいただいたお声掛けが十分に共有されておらずご期待に沿った対応ができなかったことを深くお詫び申し上げます。
さらに、スタッフによって対応に差が感じられたとのご指摘につきましても真摯に受け止めております。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、情報共有の徹底と接客サービスの品質向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。いただいたお言葉を今後の改善に活かしてまいります。
しかしながら、予約内容と異なるコースをご案内してしまったことや、その影響によりご注文いただいていたお料理をお召し上がりいただけなかったことにつきまして、大変申し訳ございませんでした。
また、バースデープレートのご提供時にも、お客様からいただいたお声掛けが十分に共有されておらずご期待に沿った対応ができなかったことを深くお詫び申し上げます。
さらに、スタッフによって対応に差が感じられたとのご指摘につきましても真摯に受け止めております。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、情報共有の徹底と接客サービスの品質向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。いただいたお言葉を今後の改善に活かしてまいります。
20代前半/女性・来店日：2026/05/18
ホットペッパーグルメで予約
ホールの店員の接客があまりにも気が利かない。
ボソボソ言ってて何も聞こえない、事情も説明せず、ピザが残ってるお皿を早く取り分けてこっちに渡せと言ってくる、まだ食べかけで明らかに残ってるお皿を下げようとしてくる。
ボソボソ言ってて何も聞こえない、事情も説明せず、ピザが残ってるお皿を早く取り分けてこっちに渡せと言ってくる、まだ食べかけで明らかに残ってるお皿を下げようとしてくる。
ディナー | 3人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【ディナー】お席のみのご予約
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、スタッフの接客によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの声が聞き取りづらかったことや説明が不十分であったこと、またお食事中のお皿への配慮に欠ける対応につきましても、重ねてお詫び申し上げます。本来であれば、お客様の状況をしっかりと確認し、心地よくお過ごしいただけるよう対応すべきところ、ご期待を裏切る結果となってしまいました。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ全員へ共有するとともに、接客姿勢やご案内方法について改めて指導・改善を徹底してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、スタッフの接客によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの声が聞き取りづらかったことや説明が不十分であったこと、またお食事中のお皿への配慮に欠ける対応につきましても、重ねてお詫び申し上げます。本来であれば、お客様の状況をしっかりと確認し、心地よくお過ごしいただけるよう対応すべきところ、ご期待を裏切る結果となってしまいました。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ全員へ共有するとともに、接客姿勢やご案内方法について改めて指導・改善を徹底してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございました。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
