nurikabe cafe pokke ヌリカベカフェポッケ 渋谷 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 記念日・サプライズ45%
- 友人・知人と42%
- デート5%
- その他8%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
nurikabe cafe pokke ヌリカベカフェポッケ 渋谷 口コミ
10代後半/男性・来店日:2026/04/08・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
店内の雰囲気についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、ご利用条件に関するご案内が十分ではなく、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。本来であれば、ご注文前にしっかりとご説明すべき内容でございました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ間で共有し、より分かりやすいご案内を徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
40代前半/女性・来店日:2026/05/04
ホットペッパーグルメで予約
落ち着いた雰囲気の中でお食事をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
自家製ドレッシングや鶏ももグリルのピスタチオソースについてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。スタッフ一同の励みになります。
今後もお料理や空間づくりにこだわり、皆さまに心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!
10代後半/女性・来店日:2026/05/05
ホットペッパーグルメで予約
バースデープレートを頼んでいたが、忘れられていて
後から来たお客さんの方が先に用意されていてびっくり
した。私から確認を申し出なかったらそのまま忘れられていたと思う。ホールチーズケーキのプレートをお願いしたが、取り皿がなかったのでそのまま食べた。そして、あまり謝罪もなく不快でした。
店内の雰囲気や通信環境についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、せっかくお誕生日という大切な機会に当店をお選びいただいたにもかかわらず、バースデープレートのご提供漏れや確認不足により、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、取り皿のご用意やスタッフからの十分な謝罪も行き届かず、重ねてお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様からお声掛けいただく前に責任を持ってご用意すべきところ、ご期待を裏切る結果となってしまいました。いただいたご指摘を真摯に受け止め、予約内容の確認体制や提供時のオペレーションを見直し、再発防止に努めてまいります。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
20代前半/女性・来店日:2026/05/04
ホットペッパーグルメで予約
併せて、ご評価と口コミを頂戴し心より感謝いたします。
当店でのお時間はいかがでしたでしょうか!
当店はランチやディナーのお食事の他にもバースデープレートなどのサプライズや、団体様での貸切でのご利用など、様々な用途でご利用いただいております。
今後も、渋谷周辺でお店をお探しの際は当店をご検討頂けますと幸いです。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております!
10代後半/女性・来店日:2026/05/04
ホットペッパーグルメで予約
雰囲気もこだわりのお料理もやっぱり素敵でした。それでいて、このお手頃価格はリピート案件です!
これからも通わせてください!
併せて、ご評価と口コミを頂戴し心より感謝いたします。
また、前回は恵比寿店にもお越しいただいていたとのこと、両店舗をご利用いただき大変嬉しく思います。
店内の雰囲気やお料理についてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります!価格面についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
チーズケーキは全10種類ご用意しておりますので、ぜひ次回は違ったお味もお楽しみください!
今後も、渋谷周辺でお店をお探しの際は当店をご検討頂けますと幸いです。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております!
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

