サットン焼膳博多 お店の総評
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素晴らしい雰囲気
来店した82%の人が満足しています
- 来店シーン
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- 友人・知人と52%
- 会社の宴会22%
- 家族・子供と10%
- その他16%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
サットン焼膳博多 口コミ
50代後半/男性・来店日:2026/03/18
ホットペッパーグルメで予約
しかしながら、お料理の提供方法やお肉のお味につきまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
お料理をまとめてのご提供となり、ご不便をおかけしましたこと、またお肉の品質につきましてもご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、提供方法の見直しや品質の向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
20代前半/女性・来店日:2026/03/17
ホットペッパーグルメで予約
前日予約をしておらず、食べ放題が選べなかったので3,000円のコースにしましたが十分すぎるくらいおなかいっぱいになりました!
飲み放題もビール付きはランクが高いようですが、ビール苦手若人達にはちょうどよかったです!
大満足でしたまたいきます!
また、とても嬉しい口コミのご投稿、心より御礼申し上げます。
3,000円のコースでもお腹いっぱいお楽しみいただけたとのこと、
「とてもとても美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、飲み放題の内容につきましても、お好みに合っていたようで何よりでございます。
お客様に合わせてお楽しみいただける点も、当店の魅力の一つでございます。
今回は前日予約の関係で食べ放題をご利用いただけなかったとのことですが、
次回はぜひそちらもお試しいただければ幸いです。
「また行きます」とのお言葉を励みに、今後もよりご満足いただけるお店づくりに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
50代前半/女性・来店日:2026/03/14
ホットペッパーグルメで予約
大人数に対応していただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿、心より御礼申し上げます。
ご予約の確認や人数変更につきまして、スムーズに対応できたとのこと、安心いたしました。
大人数でのご利用にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
今後も皆さまに気持ちよくご利用いただけるよう、柔軟な対応を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
30代前半/男性・投稿日:2026/03/08
こちらから忘れていることを伝えましたが、店員もピンときてなく、厨房に確認後ようやく理解したようでした。
店の誰からも謝罪がなく、ドリンクがラストオーダー後だったにも関わらず「今から持ってきますが、よろしいですか?」という対応だったので、断りましたが非常に不快でした。
今後はそのようなことがないよう教育していただければと思います。
しかしながら、コースのお料理の提供に不備があり、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
味噌チゲや白米、デザートのご提供が漏れてしまったこと、
またその後のスタッフの対応やご案内につきましても、十分な配慮ができておらず大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、すぐに状況を確認し、誠意をもってご対応すべきところ、このような結果となり深く反省しております。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフへの指導およびオペレーションの見直しを徹底し、
同様のことが起こらないよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
40代前半/男性・来店日:2026/02/25
ホットペッパーグルメで予約
また、貴重なご意見をご投稿いただき、心より御礼申し上げます。
ソースのお味につきまして、「パンチが足りない」とのご感想をいただき、
今後の味づくりの参考とさせていただきます。
いただいたご意見を大切にしながら、よりご満足いただけるお料理をご提供できるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ご来店いただけますと幸いです。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

