Pizza Bistro Chair ピッツァ ビストロ チェア 東大和 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 家族・子供と45%
- 友人・知人と28%
- 一人で18%
- その他9%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
Pizza Bistro Chair ピッツァ ビストロ チェア 東大和 口コミ
60代~/女性・来店日:2026/04/26
ホットペッパーグルメで予約
パスタもピザも美味しく、休日もランチセットがあり、ドリンクやプチデザートもありお得ですね。
お店の方も感じ良かったです。
40代前半/女性・来店日:2026/04/25
ホットペッパーグルメで予約
60代~/女性・来店日:2026/04/23・11回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
カウンターからスマホオーダーして手際よく料理が運ばれてきました
豚肉とふきのとうのパスタは熱々でとても美味しいです。
ご馳走様でした。
30代前半/男性・来店日:2026/04/20
ホットペッパーグルメで予約
20代後半/女性・来店日:2026/04/20
ホットペッパーグルメで予約
しかし、さらに問題だったのはその後の対応です。こちらが貸切予約であることを伝えても、「人数分の席はあります」の一点張りで、問題を問題として扱う姿勢がまったく感じられませんでした。ホールスタッフから形式的な謝罪はありましたが、責任者からは誠意ある謝罪も説明もなく、むしろ開き直りに近い対応で、非常に不信感を抱きました。
貸切で予約しているにもかかわらず、他の家族連れを通常通り案内し続けたことも信じられません。貸切という契約内容そのものが守られていないにもかかわらず、それを是正しようとする動きもなく、「席はあるから問題ない」という認識で押し通そうとする姿勢には驚きました。
加えて、ドリンク提供も大幅に遅れ、進行にも支障が出ました。会社の集まりという重要な場で利用しているにもかかわらず、この対応では、店として大切な場面を任せられる水準にあるとは到底思えません。
飲食店である以上、ミスそのものは起こり得ると思います。しかし、本当に問われるのは、ミスが起きた後の対応です。今回については、その対応があまりにも不誠実で、完全に信頼を失いました。
正直、このレベルの対応では、今後オフィシャルな場面で利用することは考えられませんし、他の方にも安心しておすすめできません。貸切や重要な会食で利用を検討されている方は、十分注意された方がよいと思います。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

