個室で贅沢食べ放題 VENTO(ヴェント)静岡駅前 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と48%
- 会社の宴会18%
- 記念日・サプライズ13%
- その他21%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
個室で贅沢食べ放題 VENTO(ヴェント)静岡駅前 口コミ
40代前半/女性・来店日:2026/07/25
ホットペッパーグルメで予約
食べ放題は最初に決まって出てくるものを食べてからしか頼めない。
飲み放題なのにドリンクの提供が遅い。
なにより、初回ドリンクがまったく来ず、料理がかなり先に提供されて食べながら喉乾いて待つことになって、とても残念。
システムや店内の感じはとてもいいので、ドリンクだけはもう少しどうにかして欲しい。
あと先出しで出されるバケットのやつ、付属のナイフでは切れなすぎて困る。切って提供してくれ。
ドリンクが遅れ喉が乾く思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
注文から提供までの流れと配膳の連携を見直し、混雑時でも飲み物が滞らない対応を検討いたします。
バケットはご希望があれば切って提供するなど配慮いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
30代後半/女性・来店日:2026/07/25
ホットペッパーグルメで予約
ピザは、色んな種類を食べたいのなら、4人で行くのがオススメ。
アルコールからソフトドリンク飲み放題が、1.000円追加でき、シャンパンも飲み放メニューに入っていて、3種類から選べる!
誕生日ケーキプラスもるので、オススメ。
個室や4人でのピザの楽しみ方、飲み放題の内容、誕生日ケーキの点を評価いただき光栄です。
いただいたお声はスタッフとも共有し、案内の分かりやすさ向上に努めます。
機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
50代後半/女性・来店日:2026/07/25
ホットペッパーグルメで予約
飲み放題メニューも豊富で、満足出来ました
お肉やパスタ、飲み放題をお気に召していただき、大変励みになります。
スタッフ一同、いただいたお言葉を胸にサービスと提供の安定に努めてまいります。
お気づきの点がございましたらお知らせください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
20代後半/男性・来店日:2026/07/21
ホットペッパーグルメで予約
食べ放題前のお料理やお味、個室の雰囲気をお楽しみいただけたとのこと嬉しく思います。
入室時のノックなど配慮が足りず申し訳ございません。
サービスの所作や声掛けを見直し、細やかな配慮を心がけてまいります。
普段使いでのご利用を歓迎いたします。
40代後半/女性・来店日:2026/07/17
ホットペッパーグルメで予約
QRコードでの注文で、最初に「通信状態があまり良くないかもしれません」とは言われていましたが、送信できているのに飲み物が来ない…飲み放題で時間カウントだけがされていく…グラス取り替え制というから待っていたら1時間で1杯しか飲み物が来ない…挙句の果てに店員さんが泣きながら提供しに来る…こっちが悪かったの?と思いました。
お店も忙しいのは分かっていましたが、ちょっとな…と思いました。
対応としては、時間を30分延長して下さいました。お店の雰囲気やお食事、飲み物は食べ飲み放題としては良かったので、最後は気持ちよく帰れました。
ありがとうございました。
お料理をお楽しみいただけたとのこと嬉しく思う一方で、お飲み物の遅延や対応でご迷惑をおかけし申し訳ございません。
いただいたご意見は現場で共有し、QR注文の確認体制や配膳手順、接客指導の見直しを進めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

