個室で贅沢食べ放題 VENTO(ヴェント)静岡駅前 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と47%
- 会社の宴会17%
- 記念日・サプライズ16%
- その他20%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
個室で贅沢食べ放題 VENTO(ヴェント)静岡駅前 口コミ
50代前半/女性・来店日:2026/07/10
ホットペッパーグルメで予約
ピザやバケットなどの小麦の生地系が多くて
食べ放題でも最初のコースオーダーがすまないと
追加で頼めないので2時間とかだとお腹いっぱいで
放題までは行かないで終わる感じです。
ラストオーダーは1分でも過ぎたらダメだったので
デザートは食べれませんでした残念。
時間ばかり気にするとゆっくりできないかも。
小麦系メニューが多くコースでお腹が膨れてしまった点や、時間を気にされてゆっくりできなかった点は心苦しく存じます。
品揃えや提供タイミング、案内の方法を検討し、より快適にお過ごしいただけるよう努めます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
20代前半/女性・来店日:2026/07/07
ホットペッパーグルメで予約
料理は提供が早く、感動するくらい美味しかったです。若い女性の店員さんの接客も丁寧で好印象でした。
しかし、男性店員の方の接客は最悪でした。個室にもかかわらずノックもなく入室し、そのままバースデープレートを運ばれました。サプライズの準備や写真を撮る時間もなく、大切な友人の一年に一度しかない誕生日の雰囲気が崩れてしまい本当に残念でした。お祝いの言葉も事務的で、流れ作業のような対応に感じとても不快でした。形式的に済ませるくらいならもう少し気持ちの伝わる対応をしていただきたかったです。
また、カラオケ設備のある個室でしたが利用できずその案内も分かりにくかったです。事前説明があったとしても、初めて利用する人全員がその場で対応できるとは限りません。
料理が本当に美味しかっただけに、今回の接客は非常に残念でした。記念日という大切な時間だからこそ、接客を見直していただきたいです。
お料理をお褒めいただき光栄ですが、サプライズ演出時の入室や案内不足で雰囲気を損ねてしまい申し訳ございません。
今後はサプライズ時の動線や事前案内の改善、接客指導をより徹底してまいります。
事前のご希望があれば遠慮なくお申し付けください。
次回のご来店をお待ちしております。
50代前半/男性・来店日:2026/07/04
ホットペッパーグルメで予約
操作に慣れておられず時間がかかってしまった点、分かりやすい案内ができず申し訳ございません。
紙メニューの導入や注文画面の改善、料金表示の見直しを含め検討いたします。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めますので、またのご来店をお待ちしております。
30代前半/女性・来店日:2026/07/03
ホットペッパーグルメで予約
食べ放題にしたのですが、先に選択する前菜やメイン料理を食べ終えてから食べ放題メニューが注文できるシステムです。
前菜やメインが多すぎて食べ放題までいけるか?と思いましたが、なんとか食べ放題までいけてよかったです。
前菜やメインがボリュームあり食べ放題まで心配されたとのこと、ご不便をおかけしました。
可能な範囲で量の調整や分けての提供も承りますので、ご希望があれば遠慮なくお知らせください。
またのご来店をお待ちしております。
40代後半/男性・来店日:2026/06/21
ホットペッパーグルメで予約
大切な記念日に当店をお選びいただき光栄です。
お子様がくつろげ、奥様にお料理を喜んでいただけたと伺い安心いたしました。
ママ友会でのご利用を検討いただけるとのこと嬉しく思います。
ご人数やお席のご希望があればお気軽にご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

