茶寮 けんしろう 京都河原町店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と64%
- 家族・子供と18%
- デート7%
- その他11%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
茶寮 けんしろう 京都河原町店 口コミ
20代前半/男性・来店日:2026/08/15
ホットペッパーグルメで予約
最初から最後まで散々でした
まず、後ろが詰まっているので時間通り始めさせて頂きますと言われたが先出しの鍋が出てきたのは15分後、煮るまでにさらに時間がかかるがその間も時間は経過。先出しを食べてからの料理の注文制と最初に言われたが、それなら最初からラップをかけて既に鍋を置いておくなど迅速に始められるようにして欲しい
また、先出しはもつ鍋と言われていたが実際に出てきたのは鶏肉の入った鍋。料理の提供にも時間がかかっており明らかに従業員不足なのが伺えた。なぜか、ドリンクよりも後に注文した揚げ物の方が早く提供されていた
結局注文した料理は全て出てこず、後ろの予約があるとの事だったが、他の席はガラガラであった
明らかに従業員不足でした。そのせいでホールスタッフの機嫌が悪かったのか、他の客が増えてくると何も言わずに大きな音を立ててテーブルに料理やドリンクを配膳するようになった
一部頑張ってくれていたスタッフもいたので残念です
私が来店した日がたまたまそうだったのか分かりませんが、従業員の数を増やした方が良いと思います
40代前半/男性・来店日:2026/08/15
ホットペッパーグルメで予約
10代後半/女性・投稿日:2026/08/15
20代前半/女性・来店日:2026/08/13
ホットペッパーグルメで予約
安いコースなので仕方ないのかもしれませんが、注文してからフードが届くまでかなり遅く、先出しを食べ終わってから15分ほど何も来ませんでした。
QRコードでの注文で、スマホでは注文が送信できていて、送信したタイミングでキッチンからチャイムが鳴っているので注文できているはずなのに全然商品が来ませんでした。
スタッフさんに直接声掛けしたらすぐに出てきたのでおそらく他のコースのお客さんを優先していたんだと思います。
リピートは無しです。
20代前半/男性・来店日:2026/08/13
ホットペッパーグルメで予約
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