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ジャンオクBBQ 心斎橋HANARE お店の総評

算出方法について

評点の平均

4.2
算出対象 口コミ総数
17件 17件
  • 5
    12件 4
    1件 3
    1件 2
    1件 1
    2件
来店シーン
  • 友人・知人と69%
  • 家族・子供と13%
  • 会社の宴会12%
  • その他6%
お店の雰囲気
にぎやか落ち着いた
普段使い特別な日

ジャンオクBBQ 心斎橋HANARE 口コミ

口コミ機能について

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Qちゃんさん

50代前半/男性・来店日:2026/08/24

3.0

ホットペッパーグルメで予約

注文通り来なかったのと鉄板の質が悪い。
バケーションは良かったかな。
ディナー | 3人
会計:4,001~5,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:【3時間アルコール飲み放題】スタンダードBBQやサイドメニュー付き「ビアガーデンプラン」
お店からの返信
ご来店、そして貴重なご意見ありがとうございます。

ご注文内容に不備があり、ご希望通りの商品をお届けできなかったこと、また鉄板についてもご満足いただける状態ではなかったこと、申し訳ございませんでした。

せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご不便をおかけしてしまい残念に思います。いただいたご意見を真摯に受け止め、注文内容の確認や提供時のチェック、設備面についても見直し、改善に努めてまいります。

また、バケーションについてはお楽しみいただけたとのことで、嬉しく思います。

貴重なご意見をありがとうございました。
2026年9月3日
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きちさん

40代後半/男性・来店日:2026/08/13

2.0

ホットペッパーグルメで予約

バーベキューで持ち込みで行ったら、コンロじゃなくIHで小さい鉄板でやるスタイルやった。全然焼けないし、熱くなったら都度止まるし最悪でした!
ちゃんとどういう設備か説明と写真をちゃんと載せてほしい!
勘違いするのでバーベキューって書かないほうがいい!
あのクオリティであの値段は高すぎる
ディナー | 4人
会計:3,001~4,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:3時間◎BBQ食材持ち込みコース
お店からの返信
ご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

せっかく食材をお持ち込みいただいたにも関わらず、設備やご案内についてご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。

コンロや鉄板の設備について、事前の説明や掲載写真が十分でなく、イメージとの相違を招いてしまったことを重く受け止めております。また、加熱が十分にできず、ご不便をおかけしたことにつきましても申し訳ございません。

いただいたご意見を真摯に受け止め、設備内容がより分かりやすく伝わる案内や写真の見直しを行い、安心してご予約いただけるよう改善に努めてまいります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
2026年8月24日
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あいさん

20代後半/女性・来店日:2026/08/06

5.0

ホットペッパーグルメで予約

お肉もおいしかったし、風がある日だったのでそんなに暑くもなかったです!
ドリンクの種類も多く、全部タッチパネルで頼めたので楽でした
ディナー | 12人
会計:4,001~5,000円/人
来店シーン:会社の宴会
予約コース:【3時間アルコール飲み放題】スタンダードBBQやサイドメニュー付き「ビアガーデンプラン」
お店からの返信
ご来店ありがとうございます!

お肉を美味しくお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います!
また、風のある日に快適にお過ごしいただけたようで何よりです。

ドリンクの種類やタッチパネルでのご注文についてもご評価いただきありがとうございます。スムーズにご利用いただけたようで嬉しく思います!

これからも気軽にBBQを楽しんでいただける空間をご用意してお待ちしております。
またぜひ遊びにいらしてください!スタッフ一同お待ちしております!
2026年8月24日
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みかんさん

30代後半/無回答・来店日:2026/06/14

5.0

ホットペッパーグルメで予約

ソファ席で予約しました。ソファ席は1つしかないみたいなので早めの予約必須です。死角になっていて他の席の人と顔を合わせることなく過ごせたのが良かったです。雨が降っていたのでカラオケはできませんでしたが、雨の日でも濡れることなく大丈夫でした。スタンダードBBQにしましたが、男女二人でボリュームが少し足りないくらいでした。
  • ジャンオクBBQ 心斎橋HANARE: みかんさんの2026年06月17日の1枚目の投稿写真
ディナー | 2人
会計:4,001~5,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:【3時間アルコール飲み放題】スタンダードBBQやサイドメニュー付き「ビアガーデンプラン」
お店からの返信
ご来店、そして詳しい口コミありがとうございます!
ソファ席でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しいです!
周囲を気にせずお食事を楽しめる空間としてご利用いただけて何よりです。

あいにくのお天気ではございましたが、雨を気にせず快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。

また、お食事のボリュームにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。

また機会がございましたら、ぜひご利用ください!スタッフ一同お待ちしております!
2026年6月23日
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ドクタイさん

40代後半/男性・来店日:2026/06/01

5.0

ホットペッパーグルメで予約

新入社員懇親会にもってこい。
飲みものが充実している点も皆から好評でした
ディナー | 25人
会計:4,001~5,000円/人
来店シーン:会社の宴会
予約コース:【3時間 全部遊べる】夏丸ごと満喫プラン
お店からの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
新入社員懇親会の場として当店をお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、飲みものの種類についても皆さまにご満足いただけたようで安心いたしました。
これからもご宴会やお集まりの際に、楽しく快適にお過ごしいただけるお店づくりに努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2026年6月9日

※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

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ポイント注意事項

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  • TEL:要問い合わせ
  • ×:予約不可
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