葵屋 燕三条駅前店 口コミ
50代後半/男性・来店日：2026/08/14
ホットペッパーグルメで予約
19時に予約して時間通りに入店したら、「前のお客様がまだいるので、しばらくお待ちください」と言われました。
他にも、乾杯の飲み物が届くまでに10分。
届いたドリンクは炭酸が抜け、生ビールは泡が全くありませんでした。その後もおかわりの生ビールは20分経っても来ない始末。
ホールスタッフの教育が行き届いていない状況で繁忙期にも関わらず、応援を呼んでいない体制にも問題ありだと思います。
あまりおすすめはしないお店です。
他にも、乾杯の飲み物が届くまでに10分。
届いたドリンクは炭酸が抜け、生ビールは泡が全くありませんでした。その後もおかわりの生ビールは20分経っても来ない始末。
ホールスタッフの教育が行き届いていない状況で繁忙期にも関わらず、応援を呼んでいない体制にも問題ありだと思います。
あまりおすすめはしないお店です。
ディナー | 3人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
1
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50代前半/男性・来店日：2026/08/13
ホットペッパーグルメで予約
ディナー | 6人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
40代前半/女性・投稿日：2026/08/13
今まで行った中で最悪の店。行かない方がいいです。
鍛高譚しそ梅酒のロックを注文。最初運ばれてきたのは透明な鍛高譚のロックでした。間違えたのかなと思い定員さんに指摘して確認してもらい、そこまではよかったのですが、次に運ばれてきたのは色の薄い明らかに別物の梅酒のようなものでした。鍛高譚のしそ梅酒は赤い色が特徴なのに、運ばれてきたのは薄い琥珀色の液体。しかも一口飲んだらかなりまずい。店員さんにもう一度確認したところ「鍛高譚と梅酒を混ぜたもの」と言われてしまいました。店長をよんでほしいと言っても店長はこない。客を馬鹿にしているとしか思えない、誠意0の対応。鍛高譚のしそ梅酒が無いなら無いと最初から言えばいい。そもそもメニューに載せて、普通の梅酒より100円多く請求してパチモンを出すなんて詐欺の手口だと思います。絶対に行かない方がいいです。被害者が増えないことを祈ります。
鍛高譚しそ梅酒のロックを注文。最初運ばれてきたのは透明な鍛高譚のロックでした。間違えたのかなと思い定員さんに指摘して確認してもらい、そこまではよかったのですが、次に運ばれてきたのは色の薄い明らかに別物の梅酒のようなものでした。鍛高譚のしそ梅酒は赤い色が特徴なのに、運ばれてきたのは薄い琥珀色の液体。しかも一口飲んだらかなりまずい。店員さんにもう一度確認したところ「鍛高譚と梅酒を混ぜたもの」と言われてしまいました。店長をよんでほしいと言っても店長はこない。客を馬鹿にしているとしか思えない、誠意0の対応。鍛高譚のしそ梅酒が無いなら無いと最初から言えばいい。そもそもメニューに載せて、普通の梅酒より100円多く請求してパチモンを出すなんて詐欺の手口だと思います。絶対に行かない方がいいです。被害者が増えないことを祈ります。
ディナー
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：家族・子供と
1
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50代前半/男性・来店日：2026/08/12
ホットペッパーグルメで予約
お盆休みに伺いました。混んでいて飲み物を頼んでも来るのが遅いです。料理もイマイチでした。
次回は考えます。
次回は考えます。
ディナー | 2人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：■生ビール込■特選和牛のホルモン焼きやお刺身5種盛り 【極コース】 9品 5,000円 3時間飲み放題
40代後半/男性・来店日：2026/08/10
ホットペッパーグルメで予約
・ドリンク提供が遅く、ファーストドリンクがでてくるまでに20分くらいかかりました。
・店員呼び出ししてもすぐに来てくれず何回もボタン押すことに。
・ビールの泡がほとんど消えており、中ジョッキに注いでから相当時間がたっているような感じ。
・コースの料理の提供について何品来たのかも我々に聞く始末。
リニューアルオープンしてお客さんもたくさん入っているため、仕方がないとは言え、ひさしぶりにかなりひどい店でした。
もう二度と利用はしません。
ただ、現場のスタッフは釈明もしてくれてしっかり対応してくれていたので、それだけが救いだったので、これからの期待も含めて★３つにしました。
上記は、上位層、経営層に問題があると思います。
人がいないなら、注文をQRコードにするとか、ロボットで提供するとか、いろいろ方法はあると思います。
それだけでも現場スタッフの手間が省けると思います。これでスタッフが離れていったらもう終わりだと思います。
経営層はしっかり反省して、設備投資をしてください。
・店員呼び出ししてもすぐに来てくれず何回もボタン押すことに。
・ビールの泡がほとんど消えており、中ジョッキに注いでから相当時間がたっているような感じ。
・コースの料理の提供について何品来たのかも我々に聞く始末。
リニューアルオープンしてお客さんもたくさん入っているため、仕方がないとは言え、ひさしぶりにかなりひどい店でした。
もう二度と利用はしません。
ただ、現場のスタッフは釈明もしてくれてしっかり対応してくれていたので、それだけが救いだったので、これからの期待も含めて★３つにしました。
上記は、上位層、経営層に問題があると思います。
人がいないなら、注文をQRコードにするとか、ロボットで提供するとか、いろいろ方法はあると思います。
それだけでも現場スタッフの手間が省けると思います。これでスタッフが離れていったらもう終わりだと思います。
経営層はしっかり反省して、設備投資をしてください。
ディナー | 4人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：■生ビール込■鮮魚3種盛りやステーキorスタミナ焼き【厳選コース】 10品 4,500円 3時間飲み放題
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
