葵屋 燕三条駅前店 口コミ
40代後半/男性・来店日:2026/08/10
ホットペッパーグルメで予約
・店員呼び出ししてもすぐに来てくれず何回もボタン押すことに。
・ビールの泡がほとんど消えており、中ジョッキに注いでから相当時間がたっているような感じ。
・コースの料理の提供について何品来たのかも我々に聞く始末。
リニューアルオープンしてお客さんもたくさん入っているため、仕方がないとは言え、ひさしぶりにかなりひどい店でした。
もう二度と利用はしません。
ただ、現場のスタッフは釈明もしてくれてしっかり対応してくれていたので、それだけが救いだったので、これからの期待も含めて★3つにしました。
上記は、上位層、経営層に問題があると思います。
人がいないなら、注文をQRコードにするとか、ロボットで提供するとか、いろいろ方法はあると思います。
それだけでも現場スタッフの手間が省けると思います。これでスタッフが離れていったらもう終わりだと思います。
経営層はしっかり反省して、設備投資をしてください。
50代前半/男性・来店日:2026/08/09
ホットペッパーグルメで予約
40代前半/男性・来店日:2026/08/08
ホットペッパーグルメで予約
あと、お客さんが沢山いて忙しいのは分かるが、ホールが注文ミスを繰り返していた。
料理は大変素晴らしい。
60代~/男性・来店日:2026/08/08・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
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