CafeRob カフェロブ 浜松本店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 家族・子供と50%
- 友人・知人と38%
- 一人で8%
- その他4%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
CafeRob カフェロブ 浜松本店 口コミ
50代前半/女性・来店日:2026/08/03
ホットペッパーグルメで予約
ランチセットを頼むとセットのパンケーキは早く提供されてました。
また長い時間お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
一度に焼ける枚数に限りがあるため、焼き台を増やす等の対策を検討したいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
50代前半/女性・投稿日:2026/08/03
残念だったのはお水が運ばれてこなかった事。
パンケーキが提供されるのには時間がかかるのは分かりますが、飲み物が早く来てしまい、パンケーキを頂く時にはぬるいコーヒーと、薄いカフェラテになってしまった事。
コーヒーに砂糖、ミルク有りで注文したのに無くて店員さんを呼んで砂糖をもらい、その時マドラーも頂けると思っていましたが、持ってこられなかったのでまだ呼び出して……と店員さんに2度手間をかけてしまいました。何か怒ってるみたいでこちらが何度も謝りました。なんだかモヤモヤして楽しめませんでした。もういいかな、と思いました。
また不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
いただいたご指摘は真摯に受け止め改善に努めます。
40代後半/女性・来店日:2026/07/28
ホットペッパーグルメで予約
半個室もあり、ゆったりした時間を過ごせました。
今後もサービスの質を高めれるように努力いたしますのでよろしくお願いいたします。
20代後半/男性・来店日:2026/08/01
ホットペッパーグルメで予約
開店して間もないので接客でバタバタはまだあるように感じましたが、とても良かったです!
今後もサービスの質を高めれるように努力いたしますのでよろしくお願いいたします。
50代後半/女性・来店日:2026/08/01
ホットペッパーグルメで予約
待ちに待ったパンケーキ美味しかったけど、パンケーキ自体ぬるくてね。熱々で食べたかった。
あと、私の来た日がタイミング悪くて幼い子供さん達の声がうるさくて、飛び回ったり。ここカフェ?という感じで。
でも、接客態度も良かったし、パンケーキの味、タピオカも美味しかったので、お店が落ち着いてきてまた暫くしてから平日にでものんびり行きたいと思います。
パスタも食べてみたいです。
当店はお子様連れのお客様歓迎のため、それによって不快な思いをさせていしまい申し訳ありませんでした。
是非またご来店ください。
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