和食 福助 口コミ
60代～/女性・来店日：2026/07/09
ホットペッパーグルメで予約
誕生日祝いで利用しました。店内も雰囲気がいいし、ゆっくり出来ました。食事も満足できるしまた来たいと思います。ご馳走様でした。
ディナー | 2人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：【ディナー◆】お席のみのご予約
ご来店ありがとうございます。お客様にとって大事な日に良い形で携われたこと嬉しく思います。
又のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
又のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
40代前半/女性・投稿日：2026/07/04
ホットペッパーさんで予約をして使用はしていませんが、こちらのお店のHPの直通のお問い合わせがなかったので、こちらに投稿させていただきます。
月に1～2回と少ない回数ですが、お昼ご飯をいただいてますが、本日とても悲しい思いをしました。
私たちより10分後ぐらいに来店して、10分後ぐらいにオーダーをした隣のお客さんに先に料理が届きました。
(私が頼んだものが、先にきて、母が頼んだものが隣にいきました)
母がオーダーしたものが隣に先に行き、『こちらが先じゃないですか？』と定員さんに言ったところ『え？鯛？』で終わり、オーダーが通っているかどうかも教えてもらえず、作っているかも教えてもらえず、数分後に『オーダー通ってますか？』と聞くと、通ってますと。
10分後くらいにオーダーしたものがきました。
順番間違ってごめんなさいの一言があったらこんな投稿しなかったのに、謝りもせず、(誤ってほしいわけではないですが、)ただ、普通に持ってこられました。
基本的に順番を間違えたなら、間違ってごめんなさいじゃないのでしょうか？
順番を抜かされて腹が立っても我慢した私たちがおかしいのでしょうか？
その場で騒いだらカスハラだって言われそうなので、黙って帰りましたが、もう行かないでしょう。
月に1～2回と少ない回数ですが、お昼ご飯をいただいてますが、本日とても悲しい思いをしました。
私たちより10分後ぐらいに来店して、10分後ぐらいにオーダーをした隣のお客さんに先に料理が届きました。
(私が頼んだものが、先にきて、母が頼んだものが隣にいきました)
母がオーダーしたものが隣に先に行き、『こちらが先じゃないですか？』と定員さんに言ったところ『え？鯛？』で終わり、オーダーが通っているかどうかも教えてもらえず、作っているかも教えてもらえず、数分後に『オーダー通ってますか？』と聞くと、通ってますと。
10分後くらいにオーダーしたものがきました。
順番間違ってごめんなさいの一言があったらこんな投稿しなかったのに、謝りもせず、(誤ってほしいわけではないですが、)ただ、普通に持ってこられました。
基本的に順番を間違えたなら、間違ってごめんなさいじゃないのでしょうか？
順番を抜かされて腹が立っても我慢した私たちがおかしいのでしょうか？
その場で騒いだらカスハラだって言われそうなので、黙って帰りましたが、もう行かないでしょう。
来店シーン：家族・子供と
今回お客様に対しての行動本当に申し訳ございませんでした。
お客様が気持ちを悪くされた事当然だと思います。
その時に一言さえあればと思うと後悔してもしきれません。
そういう事が起きてからの対応が非常に大事だという事も分かっているのに本当に申し訳ございませんでした。
お客様の大事なお時間を台無しにしてしまった事を深く反省をしこれからの営業活動にプラスに出来る様にしていきます。
思い出したくもないようなことを思い出させ、コメントしてくれたこと、感謝しております。
お客様が気持ちを悪くされた事当然だと思います。
その時に一言さえあればと思うと後悔してもしきれません。
そういう事が起きてからの対応が非常に大事だという事も分かっているのに本当に申し訳ございませんでした。
お客様の大事なお時間を台無しにしてしまった事を深く反省をしこれからの営業活動にプラスに出来る様にしていきます。
思い出したくもないようなことを思い出させ、コメントしてくれたこと、感謝しております。
1
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投稿日：2026/07/04・2回の投稿
落ち着いた雰囲気のお店でゆっくり出来ました。
十割蕎麦が美味しかったです。
メニューも豊富でまた利用したいです。
十割蕎麦が美味しかったです。
メニューも豊富でまた利用したいです。
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：友人・知人と
ご来店ありがとうございます。
当店でも自慢の十割そばを評価して頂きありがとうございます。
メニューに飽きがこないようにたくさん取り揃えておりますので、又のご来店心よりお待ちしております。
当店でも自慢の十割そばを評価して頂きありがとうございます。
メニューに飽きがこないようにたくさん取り揃えておりますので、又のご来店心よりお待ちしております。
50代前半/男性・来店日：2026/07/03
ホットペッパーグルメで予約
どれも良い素材を使われていると感じました。
天ぷらはサックリ揚げ方がうまいのでしょう
海老もですが、夏野菜がいきていました。
太巻きもコメが潰れておらずふんわり美味しかったです。
天ぷらはサックリ揚げ方がうまいのでしょう
海老もですが、夏野菜がいきていました。
太巻きもコメが潰れておらずふんわり美味しかったです。
ランチ | 1人
来店シーン：一人で
予約コース：【ランチ◆】お席のみのご予約
ご来店ありがとうございました。
店舗で伝えたいことをたくさんお褒め頂きありがとうございました。
こういう評価が常に出せるように日々成長して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
店舗で伝えたいことをたくさんお褒め頂きありがとうございました。
こういう評価が常に出せるように日々成長して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
60代～/女性・来店日：2026/06/27
ホットペッパーグルメで予約
夕方5時位に伺いました。夕食には早い時間でもありカウンター席での予約でしたがテーブル席に案内していただけました。夏野菜の天ぷらと十割そば三昧をいただきました。お蕎麦の色々な食べ方ができて美味しかったです。天ぷらの衣はもう少し薄い方が好きです。
ディナー | 1人
会計：1,501～2,000円/人
来店シーン：一人で
予約コース：【ディナー◆】お席のみのご予約
ご来店ありがとうございます。
提供の仕方の工夫などを評価して頂きありがとうございます。
天ぷらの衣の件もご指摘頂きありがとうございます。
ご参考にさせて頂きより良い方向に迎えれるようにしていきます。
提供の仕方の工夫などを評価して頂きありがとうございます。
天ぷらの衣の件もご指摘頂きありがとうございます。
ご参考にさせて頂きより良い方向に迎えれるようにしていきます。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
