酒ト和食 ほっこり 名古屋ルーセント店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と51%
- 会社の宴会15%
- 接待・会食13%
- その他21%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
酒ト和食 ほっこり 名古屋ルーセント店 口コミ
60代~/男性・来店日:2026/05/28・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
接客も良くて満足できるお店でした。
60代~/女性・来店日:2026/06/08
ホットペッパーグルメで予約
すぐに提供してくださり、半個室のような席で、福岡から来てくれた久しぶりのお友達と楽しい時間を過ごすことができました。お料理も美味しくて大変満足でした。
ただ定員さんがお料理を運んでくださった時にもうテーブルのポットを落とされ、そのままテーブルに戻されたことが残念でした。
40代後半/男性・来店日:2026/06/07
ホットペッパーグルメで予約
60代~/男性・来店日:2026/06/05
ホットペッパーグルメで予約
友人との20年ぶりの再会のため、名駅近くの
個室居酒屋を探して辿り着きました。
ホテルの2Fで落ち着いて昔話に花が咲きました。
料理も上品で美味しく、飲み放題のドリンクも直ぐに提供いただきました。
後半に隣に団体が来たため少し煩く感じましたか、特に問題なし。
天ぷらとアワビが美味しかったです。
また、機会があれば利用したいです。
30代後半/男性・来店日:2026/06/05
ホットペッパーグルメで予約
店員さんの対応、システムについては不満がありました。
↓
Q Rコードを読み取り、オーダーするお店です。
席のみ予約したにも関わらず、ドリンクメニューが0円になっていた為、店員さんに聞くと飲み放題でご予約いただいておりますと案内されました。
自身のスマホの予約履歴を提示して飲み放題無しで予約していることを伝えると間違っていたことに対して詫びもなく、飲み放題どうされますか?と聞かれました。
せっかくなので飲み放題付きでお願いしましたが、
お会計の際には飲み放題はついておらず、
単品料金を請求されました。
幸い、2人で4杯しか飲んでいなかった為、指摘はしませんでしたがよくわかりませんでした。
また、料理を注文したくても端末に料理メニューが表示されず、店員さんを呼んでもなかなか来てくれず、
料理を注文するまでに15分以上かかりました。
以上、ご参考までに。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

