横浜 甲羅本店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 家族・子供と57%
- 記念日・サプライズ18%
- 友人・知人と15%
- その他10%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
横浜 甲羅本店 口コミ
40代前半/男性・来店日：2026/02/22
ホットペッパーグルメで予約
ずわい蟹１尾がついたお得なプランでした。
このコース内容でこの金額は安いと思います。
このコース内容でこの金額は安いと思います。
ディナー | 3人
会計：7,001～8,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：【2026.1.20～2.28 かにづくし祭り】山茶花ずわい姿一尾 7,700円
このたびはご来店いただき誠にありがとうございます。
今後も品質と価格のバランスを大切にし、皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今後も品質と価格のバランスを大切にし、皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
60代～/男性・来店日：2026/02/23
ホットペッパーグルメで予約
「かにづくし」期間だったので、少し贅に「利尻」というカニ御膳をいただきました。
独立したブースで接客も心地よく、近所ながら異空間を楽しみました。
豪快にカニを食すというよりは上品にという感じで、大きなカニの脚にかぶりつきたいという欲望が沸き起こりました。
しかし、最後の釜飯まで食べ終わると満腹。ごちそうさまとなりました。
鍋も釜飯も少し間をおいてから火をつけてもらう方が、ゆっくりと食べれたかなという感想です。
独立したブースで接客も心地よく、近所ながら異空間を楽しみました。
豪快にカニを食すというよりは上品にという感じで、大きなカニの脚にかぶりつきたいという欲望が沸き起こりました。
しかし、最後の釜飯まで食べ終わると満腹。ごちそうさまとなりました。
鍋も釜飯も少し間をおいてから火をつけてもらう方が、ゆっくりと食べれたかなという感想です。
ランチ | 2人
会計：8,001～9,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
このたびはご来店いただき誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
またご感想もお寄せいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
30代前半/男性・来店日：2026/02/22
ホットペッパーグルメで予約
サービス、料理の質共に良かったです！
また利用したいと思います
また利用したいと思います
ディナー | 4人
会計：7,001～8,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
このたびはご来店いただき誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
またご感想もお寄せいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
20代後半/女性・来店日：2026/02/22
ホットペッパーグルメで予約
両家顔合わせを近場で、との事で予約し利用させていただきました。
元々予約したメニューが予約日は対象外だった為、決めてまた連絡するよう伝えられました。決めて連絡した際出たのは男性店員の方だったのですが、卵アレルギーの対応は可能か伺ったところ、つなぎも無理ですか？と聞かれたので、念のためそれも含めて対応可能ならお願いしたいです、とお伝えしたところ、「つなぎも無理ということですね？！」とすごい勢いで言ってきました。なので、その対応も可能であればお願いしたいです。と再度お伝えすると、また同じことをキレ気味で言ってきました。さすがにあの態度はないのでは？と思い、大変不愉快になりました。
当日もそのような件があったのでかなり不安でしたが、早めに着いてしまい、店内で受付をして待っててもしばらく誰も来ず。前の方が呼び出されてましたが、受付には私と母のみで、母がこちらは次の番号です、と伝えたところ「予約の方はまだです」と冷たく言ってきました。絶対この前電話対応した人だと確信しました。当日までそのような態度で対応されていて、非常に不愉快でしたので投稿させていただきます。
食事も美味しかったし、食事を運んで下さった方達は、非常に丁寧で良かったのでとても残念です
元々予約したメニューが予約日は対象外だった為、決めてまた連絡するよう伝えられました。決めて連絡した際出たのは男性店員の方だったのですが、卵アレルギーの対応は可能か伺ったところ、つなぎも無理ですか？と聞かれたので、念のためそれも含めて対応可能ならお願いしたいです、とお伝えしたところ、「つなぎも無理ということですね？！」とすごい勢いで言ってきました。なので、その対応も可能であればお願いしたいです。と再度お伝えすると、また同じことをキレ気味で言ってきました。さすがにあの態度はないのでは？と思い、大変不愉快になりました。
当日もそのような件があったのでかなり不安でしたが、早めに着いてしまい、店内で受付をして待っててもしばらく誰も来ず。前の方が呼び出されてましたが、受付には私と母のみで、母がこちらは次の番号です、と伝えたところ「予約の方はまだです」と冷たく言ってきました。絶対この前電話対応した人だと確信しました。当日までそのような態度で対応されていて、非常に不愉快でしたので投稿させていただきます。
食事も美味しかったし、食事を運んで下さった方達は、非常に丁寧で良かったのでとても残念です
ランチ | 7人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：接待・会食
予約コース：【2026.1.20～2.28 かにづくし祭り】《ランチ》稚内 1日限定20食 3,278円
このたびは横浜甲羅本店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご意見・ご感想もお寄せいただき感謝申し上げます。
店舗スタッフの対応によりご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
いただいた内容を元に従業員教育の改善に努めてまいります。
改めましてこのたびは誠に申し訳ございませんでした。
また、ご意見・ご感想もお寄せいただき感謝申し上げます。
店舗スタッフの対応によりご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
いただいた内容を元に従業員教育の改善に努めてまいります。
改めましてこのたびは誠に申し訳ございませんでした。
60代～/女性・来店日：2026/01/30
ホットペッパーグルメで予約
カニづくしのコースで、ズワイ蟹が一杯付いた期間限定の料理を頂きました。ゆで蟹、蟹の刺身、天ぷら、登板焼き、蟹しゃぶなどのメニューで、特に蟹の刺身と蟹しゃぶが美味しかった。
ズワイ蟹は、食べやすいように殻にカットしてくれて、ありがたかった。鍋の締めには雑炊も楽しめ、デザートのシャーベットも付いた、お腹いっぱい満足のコースでした。
お店の方の、所作やコースの進め方も丁寧で、接客も良かったです。
また、何かの記念日などに利用したいと思います。
ズワイ蟹は、食べやすいように殻にカットしてくれて、ありがたかった。鍋の締めには雑炊も楽しめ、デザートのシャーベットも付いた、お腹いっぱい満足のコースでした。
お店の方の、所作やコースの進め方も丁寧で、接客も良かったです。
また、何かの記念日などに利用したいと思います。
ディナー | 2人
会計：7,001～8,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
ご来店とご投稿をありがとうございます。
接客についてのお言葉も励みになります。
いただいたご意見を大切に、より良いおもてなしを目指してまいります。
接客についてのお言葉も励みになります。
いただいたご意見を大切に、より良いおもてなしを目指してまいります。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
