もつ鍋 もつ串 地鶏 九州料理 馬刺し

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芋の華 ホクレンビル本店 お店の総評

算出方法について

評点の平均

4.6
算出対象 口コミ総数
149件 922件
  • 5
    97件 4
    42件 3
    7件 2
    2件 1
    1件
  • 料理・味 4.6
  • 接客・サービス 4.7
  • 雰囲気 4.2
  • コストパフォーマンス 4.6
来店シーン
  • 友人・知人と54%
  • 会社の宴会25%
  • 家族・子供と9%
  • その他12%
お店の雰囲気
にぎやか落ち着いた
普段使い特別な日

芋の華 ホクレンビル本店 口コミ

口コミ機能について

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bigcityさん

60代~/男性・来店日:2026/06/17

1.0

ホットペッパーグルメで予約

これから送別会が始まるというタイミングで、店員が持ってきた飲み物を私のスーツの上にこぼし、あまり謝りもせずに拭き掃除丈をして戻った対応はあまりにも許すことのできないふるまいだった
ディナー | 14人
来店シーン:会社の宴会
予約コース:歓送迎会・専門店のもつ鍋を堪能【和牛モツ鍋と九州名物料理満喫コース】全7品120分飲放込4000円
お店からの返信
この度はご来店ありがとうございます。
この度は阻喪したにもかかわらず、お詫びすることもなく、お客様を不快な気持ちにさせてしまいお詫び申し上げます。
どのような謝罪もお許しいただけるとは思いませんが、今後の私も店の教訓として、この課題に取り組んでいきたいと考えてます。
大変申し訳ございませんでした。
2026年6月22日
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こまっちさん

50代後半/男性・来店日:2026/06/16・3回の投稿

4.0

ホットペッパーグルメで予約

もつ鍋、馬刺しが特に美味しく、オーダーをしても時間が掛からず料理が提供されて楽しい時間を過ごすことが出来ました。
ディナー | 2人
会計:6,001~7,000円/人
来店シーン:接待・会食
予約コース:お席のみのご予約
お店からの返信
この度はご来店ありがとうございます。
自慢のもつ鍋を囲んで楽しいひと時をお過ごしいただけたようで安心いたしました。
自慢の九州料理まだまだたくさんあるので、是非とも次回のご来店の際はご注文下さい。
またのご利用をお待ちしております。
2026年6月19日
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ルルさん

50代前半/女性・来店日:2026/06/15・12回の投稿

5.0

ホットペッパーグルメで予約

宮崎ハイボールオススメです! スタッフの皆さん、気持ち良い接客です!
  • 芋の華 ホクレンビル本店: ルルさんの2026年06月16日の1枚目の投稿写真
ディナー | 2人
来店シーン:家族・子供と
予約コース:お席のみのご予約
お店からの返信
この度はご来店ありがとうございます。
今が旬の宮崎県産ヘベスを使用した宮崎ハイボールをお勧めして頂いてありがとうございます。
接客も同時にお褒め頂スタッフ一同感謝申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
2026年6月19日
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あいあいさん

40代後半/女性・来店日:2026/06/13

5.0

ホットペッパーグルメで予約

感じが良く、お料理も美味しかったです
寒くなったらモツ鍋を食べに行きたいです
  • 芋の華 ホクレンビル本店: あいあいさんの2026年06月16日の1枚目の投稿写真
  • 芋の華 ホクレンビル本店: あいあいさんの2026年06月16日の2枚目の投稿写真
ディナー | 2人
会計:3,001~4,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:お席のみのご予約
お店からの返信
この度はご来店ありがとうございます。
お褒め頂ありがとうございます。
是非とも、じっくり煮込んだ黄金スープを使用した専門店のもつ鍋をご堪能頂きたいので、またのご来店をお待ちしております。
2026年6月19日
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ひろさん

40代後半/男性・投稿日:2026/06/15

5.0
札幌駅から近く
料理がどれも美味しかったです。
鶏焼きも絶品でした!
馬刺しも美味しかったです!
  • 芋の華 ホクレンビル本店: ひろさんの2026年06月15日の1枚目の投稿写真
  • 芋の華 ホクレンビル本店: ひろさんの2026年06月15日の2枚目の投稿写真
  • 芋の華 ホクレンビル本店: ひろさんの2026年06月15日の3枚目の投稿写真
ディナー
会計:4,001~5,000円/人
来店シーン:友人・知人と
お店からの返信
この度はご来店ありがとうございます。
自慢の九州料理をご堪能頂けて幸いです。
もつ鍋も自慢のお料理です。次回ご来店の際はご注文お待ちしています。
またのご利用をお待ちしております。
2026年6月19日

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  • ◎:即予約可
  • □:リクエスト予約可
  • TEL:要問い合わせ
  • ×:予約不可
  • 休:定休日

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