もつ鍋 もつ串 地鶏 九州料理 馬刺し

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芋の華 ホクレンビル本店 お店の総評

算出方法について

評点の平均

4.6
算出対象 口コミ総数
149件 921件
  • 5
    97件 4
    42件 3
    7件 2
    2件 1
    1件
  • 料理・味 4.6
  • 接客・サービス 4.7
  • 雰囲気 4.2
  • コストパフォーマンス 4.6
来店シーン
  • 友人・知人と54%
  • 会社の宴会25%
  • 家族・子供と9%
  • その他12%
お店の雰囲気
にぎやか落ち着いた
普段使い特別な日

芋の華 ホクレンビル本店 口コミ

口コミ機能について

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さりなさん

20代前半/女性・来店日:2026/06/26

5.0

ホットペッパーグルメで予約

飲み放題の宴会コースでしたが、丁寧に接客してくださいました!
飲み放題の時間を過ぎても席を立つ様に急かされませんでした。
とても楽しい時間を過ごすことができました!
ディナー | 10人
会計:3,001~4,000円/人
来店シーン:会社の宴会
予約コース:歓送迎会☆九州鶏堪能【日向赤鶏の黒炙り焼きコース】地鶏!海鮮!全8品☆生付き120分飲放
お店からの返信
この度はご来店ありがとうございます。
当店自慢の宴会コースをご利用いただきありがとうございます。
当店、次の予約状況によりますが、できる限りお寛ぎいただけるようにさせて頂いてます。
この度は、楽しい時間をお過ごしいただけたようで安心いたしました。
またのご利用をお待ちしております。
2026年6月30日
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hinaさん

20代前半/女性・来店日:2026/06/23

5.0

ホットペッパーグルメで予約

予約時の臨機応変で親切なご対応、ご飯、スタッフさんの印象から全て素晴らしいと思いました。また利用したいと思うお店です。
ディナー | 7人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:歓送迎会☆九州鶏堪能【日向赤鶏の黒炙り焼きコース】地鶏!海鮮!全8品☆生付き120分飲放
お店からの返信
この度はご来店ありがとうございます。
スタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。
可能な限りは対応するように共有しています。この度はご満足頂けて幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
2026年6月26日
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ゆーじさん

40代後半/男性・来店日:2026/06/20・2回の投稿

5.0

ホットペッパーグルメで予約

何回か、食事に来ていますが、もつ鍋がとっても美味しいです。そのほかの料理も美味しいので、また利用したいと思います。
ディナー | 4人
会計:3,001~4,000円/人
来店シーン:会社の宴会
予約コース:歓送迎会・専門店のもつ鍋を堪能【和牛モツ鍋と九州名物料理満喫コース】全7品120分飲放込4000円
お店からの返信
毎度ご来店ありがとうございます。
自慢のもつ鍋をお褒め頂ありがとうございます。
美味しくお召し上がりいただけるように、日々愛情をこめて仕込みをさせて頂いてます。
お褒めの言葉を励みにさらに愛情をこめていきたいと考えます。
またのご来店をお待ちしております。
2026年6月24日
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ヒロッキさん

来店日:2026/06/20・11回の投稿

5.0

ホットペッパーグルメで予約

いつも美味しい料理でリピーターです。
お酒も種類豊富で楽しめます。
子供にも優しいお店です。
ディナー | 3人
来店シーン:家族・子供と
予約コース:お席のみのご予約
お店からの返信
この度はご来店ありがとうございます。
当店でのお食事を楽しまれているようで、安心いたしました。
リピートして頂けて幸いです。
またのご来店をお待ちしております。
2026年6月24日
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bigcityさん

60代~/男性・来店日:2026/06/17

1.0

ホットペッパーグルメで予約

これから送別会が始まるというタイミングで、店員が持ってきた飲み物を私のスーツの上にこぼし、あまり謝りもせずに拭き掃除丈をして戻った対応はあまりにも許すことのできないふるまいだった
ディナー | 14人
来店シーン:会社の宴会
予約コース:歓送迎会・専門店のもつ鍋を堪能【和牛モツ鍋と九州名物料理満喫コース】全7品120分飲放込4000円
お店からの返信
この度はご来店ありがとうございます。
この度は阻喪したにもかかわらず、お詫びすることもなく、お客様を不快な気持ちにさせてしまいお詫び申し上げます。
どのような謝罪もお許しいただけるとは思いませんが、今後の私も店の教訓として、この課題に取り組んでいきたいと考えてます。
大変申し訳ございませんでした。
2026年6月22日

※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

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  • ◎:即予約可
  • □:リクエスト予約可
  • TEL:要問い合わせ
  • ×:予約不可
  • 休:定休日

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